安心してお願いできる修理のお店。
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ドコモショップ佐世保京町店の特徴
お客様の機種変更に対する丁寧な対応が好評です。
セキュリティー相談に関する分かりやすい説明が助かります。
音痴でも安心して分かりやすく説明してもらえるショップです。
主人の機種変更で来店しました。予約制になってるので待ち時間や店舗内の人数も少なく、快適に過ごせました。スタッフさんの対応も適切なプラン変更の案内等テキパキとした対応でした。ずっと京町店利用してますが、来店の度に店内の雰囲気が良くなっています。ありがとうございました。
ショップ店員の対応がとても丁寧で好印象でした。
予約なしでは満足に対応して貰えませんね。
詳しく聞くには予約が必要だけどちょっとしたことなどは行ってすぐに教えてもらえ助かっています。
親身になって相談に乗ってくれて分かりやすい説明で良かった 来店予約がちょっと面倒。
セキュリティーの件の相談をさせて頂き分かりやすく説明をして下さり、トラブルも制止出来て助かりました。また、充電池の消耗の相談にも対応して下さり、対策や方法を教えて下さり、担当の方が直接セッティングして下さり、セキュリティーと充電池消耗の件の両面で大変お世話になり、今では安定してきて良かったです。
スタッフの方の対応など、あまりいい感じではなかったです。もっと接客の研修とかをしっかりされた方がいいかもです。
殿様商売は健在。コロナを理由に、予約制になった。丁寧に説明するのも大事だが、説明不要な簡単な契約に改めるべきである。電気ガス水道の契約に説明がないんだから、電話もできるはず。インターネットから予約する際、難しい契約書類を見せられ、来店時に説明が再度必要か質問してくるので、不要とした。しかし、店でも説明を聞いてみた。すると、とても分かりやすい資料で説明してきた。それをインターネットでも見せろよ。
待つ時間が短い丁寧📱音痴でも分かりやすく説明してくれるじいちゃんばあちゃん多い修理はここが一番安心してお願いできる。ちゃんと椅子テーブルあり疲れない。昔からこのショップは落ち着いて話聞けるじいちゃんばあちゃん📱操作一生懸命教えてる店員さん達見ると感心するスペース広いからもあるが丁寧さは昔から変わらないやっぱり安心できる携帯メーカーだからかかな思う位店。
| 名前 |
ドコモショップ佐世保京町店 |
|---|---|
| ジャンル |
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| 電話番号 |
050-3666-8344 |
| 住所 |
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| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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店員の接客があまり良くなかった時間帯もあるかもしれないが二人での対応は時間がかかり過ぎて自分以外の方にも言葉遣いが友達と話してる感じで不愉快に思いました。二人の方以外にも一人いたのに話をしてどこかに行かれました。挨拶くらいは従業員だったらするのが普通で常識だと思いますもう少しお客の立場になって行動や接客するように勤めてください。