楽天モバイル、困難を解決！
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楽天モバイル サクラマチ熊本店の特徴
西本さんは優しく、番号登録の手続きをしっかり案内してくれる。
店長と思われる方の対応が素晴らしく、安心して話ができた。
事前来店予約をすると、スムーズに手続きを進められるお店です。
ぽっちゃりした女性の店員さんは親切心が凄く。最後まで丁寧に接客してくれました。
店長だと思うが、対応が素晴らしい。様々な疑問を聞いても速攻で答えてくれる。○の森の楽天より、行き甲斐がある。遠いけど、確実。
ちょｯと、楽天ﾓﾊﾞｲﾙにｷｮｰﾐありまして、訪れました。機種とかは思ｯたより取り扱いありましたし、店員ｻﾝも、ｳﾁが「すぐに乗り換えするﾜｹじゃないんですｹﾄﾞ」という前置きの話しを聞いた上でも愛想良く、こちらが質問するｺﾄには、ちゃんと即答してくれましたし、印象よかｯたと思います。同じ階に他社がshopを展開してますが、よほどそちらより店員ｻﾝも機種や自社のｼｽﾃﾑの勉強をされているのか、質問に対しての返答も分かりやすく、丁寧でしたよー。ほんと、同階他社、今ｳﾁが使ｯてる会社のshopは、ｽｷﾙ不足が深刻な店員ｻﾝばかりで時間ばかり取られて不快な思いして、相談などは下通り店ｻﾝにお世話になｯてますが…。それに比べると、時間も引き伸ばされて、ｺﾞﾘ押しのｾｰﾙｽﾄｰｸされるｺﾄなく、ｨｨお店だと感じました♪
開通設定で困り果てて来店させていただきました。スタッフの女性の笑顔に出迎えていただきました。とても可愛らしい方で親切丁寧な対応であっさり解決してとても満足で、清々しい気分で帰宅しました。ありがとうございました。
名義変更、MNP、機種変更、新規契約を家族分ネットでやったらどうにも開通できないって事で店舗に行って話を聞いて来ました。かなり面倒な契約形態になっていたんですけど親身になって話を聞いてもらい確認など行ってもらえました。結局その場では解決できないことがわかったですが最後までこの先の確認方法など教えてもらえて助かりました。
事前来店予約していくのがベストです！予約優先なので行ってすぐは暇な時間でない限りかなり待ち時間長いと思います！（日曜日来店しましたが他のいきなり来店した方は何組か断られてました）楽天モバイルのサイトから事前に重要事項を動画で見ておくと滞在時間が普通の大手キャリアの半分ぐらいだと思います！動画に載っていないような注意事項は冒頭で説明してくれます！私の時は来店して帰っている方とかも気にして「あの人大丈夫だった？」「ここまで説明して待ってもらってる？」みたいなスタッフ間のやりとりをしていたので、口コミのような対応はありませんでした...とにかく来店予約だけで受けての気分が違うと思います...
大変お忙しい中、丁寧に電話対応いただきありがとうございました。
定員の接客が悪過ぎる。デブの結婚指輪はめた女の定員が誰かと電話しながら、タブレットで案内してきた。楽天の面汚しもいいとこ。
現在ショップが少ない中来ましたが！元気がない店と思った！楽天と郵便が経営統合が決まった中郵便局に楽天モバイルの手続きなどが出来るためこれかは郵便局で手続きするだろ。
| 名前 |
楽天モバイル サクラマチ熊本店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
096-285-9135 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.0 |
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西本さん、めっちゃ優しくて番号登録の手続きちゃんと案内してくれました。Really good service from the worker, Mr Nishimoto. Guided me from A-Z. Thank you