親切な店員が楽天モバイルをサポート。
楽天モバイル 仙台駅西口店の特徴
親切にパスワード設定を教えてくれ、大変助かりました。
プラン変更や機種変更のサポートが手厚くて満足です。
ラッキーパーク一番町からすぐの便利な立地にあります。
プラン変更と機種変で、お世話になりました。店内は、広々としていて明るい感じでした。担当していただいた方は、(他社も含めて、これまで携帯のことで関わったすべての方の中で、ナンバーワンの対応でした)解りやすく丁寧に説明していただきましたし、その後の質問にも、きちんと答えていただきました。心から、感謝しています。本当にありがとうございました。
楽天モバイルへの変更手続きで伺いました。一番町と便利な場所にあり、店内もとても綺麗です。初めてでも優しく親切に対応してくれるので、助かります。予約をして要望を伝えれば全ての資料や、こちらが必要な情報を推測して用意しておいてくれます。スタッフの方はシステムに詳しく、誠実で謙虚、頼もしい存在です。ありがとうございました。
今回6年ぶりにiPhoneを買い換えました。そして、この機会に長年ずーっと(20年以上)別会社さんで契約をしていて初めて乗り換えを検討することにしました。色んな会社にお話を伺いに行きましたが楽天モバイルのMTさんが一番分かりやすく親身に丁寧に説明をしてくださり、楽天モバイルに乗り換えることを決めました!とにかく何でも相談に乗ってくださいます!他のスタッフの方々も皆、親切丁寧でした!オススメです( ◠‿◠ )
兎に角安く使いたい人にはお勧めのキャリアになります。エリアカバー率が9割を超えているとの話ですが局所的にアプリが圏外になる事がありました。長所と短所をしっかりとご自分で判断できるユーザーにとってはお勧めできます。
私のニーズに答えてくれた素晴らしい店員さんの対応に感謝致します。楽天に乗り換えて良かったです。
ラッキーパーク一番町に車をとめてパーキングから右に歩いてアーケード入って右側を見ると目の前に楽天モバイル店が見えました。意外に近くて良かった。1月3日に新規で購入しに行ったので店舗前に沢山の景品が積まれていましたが•••そこそこ高い携帯を購入したのですがティッシュすら頂けなかった、あの景品は何だったんでしょうか?
不具合について電話で問い合わせしました。機種メーカーへの問い合わせ番号を調べて折り返しの電話を頂いたのですが、他の質問をしたら即答してくれました。 あらかじめ予測して調べてくれたようで、こんなにスムーズだったのは初めてです。 楽天モバイルの使い勝手は決して良いものではないですが、店員さんの神対応のおかげでイメージが変わりました。
ここは機種を売るだけのショップと割り切って利用すべき。他のキャリアのショップと同等のサービスを期待して来店するのはお勧めしません。
10分も売りモン見てんだから、声かけてくれてもよくね?、と思った。売りモン見に来ました~、とは言ったけど。
名前 |
楽天モバイル 仙台駅西口店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
022-226-8103 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.9 |
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パスワードの設定などで困っていたところを親切に教えて頂き大変助かりました。本体もその場で受け取ることが出来て良かったです。