楽天UN-LIMIT Vでエンパワーメント！
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楽天モバイル イオンモールつくば店の特徴
丁寧に対応してくれるスタッフが、契約のサポートを親身に行ってくれます。
5年前に契約した格安データSIMが、私にとってのイノベーションと感じています。
契約の対応などは親身やってくれましたが、バイトの方々?というくらいの内容把握の接客レベルなのが聞いてもこちらが困るレベルでした。
第４の通信販売会社をめざしRakuten UN-LIMIT Vの拡大販売に力を入れている。以前はネット中心の販売、契約、変更手続きであったが、顧客確保の為ショップにての予約制での機種変、加入案内、内容変更等の業務も受け付ける。
5年前格安のデータSIMの契約をして私にとってはイノベーションであり、楽天さんにはエンパワーメントしてもらった。最近電話して、SIM交換をお願いしたと言うと、月額が3倍高額なUN-LIMITEDに変更することを勧められた。さらには、格安なSIMはほかの会社でたくさん扱っているので、そっちに変える方法もあると。理由も教えてもらった。楽天がデータSIMで商売していくうえでメリットがないと。ある意味、ここまであからさまに個人にメリットのないことを進めるスタッフに爽快さを感じた。でも、楽天さんは企業理念の教育はされているのかと、心配になる。
格安SIMに乗り換え、、、今のところdocomo回線。初docomoですね。事前準備して2時間ほどかな？新しく使えるようになるのは、、、
| 名前 |
楽天モバイル イオンモールつくば店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
029-869-7900 |
| 住所 |
〒305-0071 茨城県つくば市稲岡66−１ イオンモールつくば 3階 |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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先日来店した際に、わかりやすく丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。