数多のキャッシュコーナー。
城南郵便局の特徴
キャッシュコーナーが多く、便利さが際立ちます。
説明がややわかりづらい点が改善の余地ありです。
利便性を重視したサービスの提供が特徴的です。
コールセンターに相談しても口だけで何もやってくれてないのがわかった。あの女性はたまに自分が忙しいと電話が壊れたふりしてきる。なんて杜撰なんだろう。窓口は特に悪くないと思う。集配担当はゆうパケットは普通郵便より後回しにするので局についていても配達してくれない。
回線が混み合っていて電話に繋がらない。
コールセンターはまだマシだが配達員が無能ばかり、なんの確認もしないで脳死しながら配達しているんでしょう常識もなければ気遣いの欠片すらないです。
勝手に定期にすな。
未だ公務員かよ!
郵便物の対応をお願いしました。お電話に出られる方が毎回違うのは分かりますが、余りにも連携等出来ていないと思います。折り返し電話をかけ、生年月日を伝えるよように言われたのでそれを伝えると「これをどうすればいいんですか?」と言われました。こちらに言われても知りません。個人情報なのでもう少し丁寧な対応をして頂きたかったです。
朝一、郵便物を出しに行ったら、おはようございますもない。笑顔ももちろんない。送り状は自分で貼ってきて下さいとまで言われたけど、お客様は私一人。並んでもいないし忙しそうでもない。毎回何かとトゲがある言い方に気分は良くない。窓口の男性職員。気をつけてほしい。
説明がわかりずらかったです。
郵便物を汚したのはわかります。でも、テープを貼ってたせいでハガキが破れました。もう少しハガキが破れないようにと考えるべきだったと思います。それに、汚したことに対してお詫びの文章があるけど失礼じゃないですか?
名前 |
城南郵便局 |
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住所 |
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1.7 |
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オクで購入後、発送の郵便物を紛失された際、問い合わせたところ電話対応の女性の回答が『何度も問い合わせされてもないものはない!オクは補償があるからお金返金してもらえば!こっちは関係ない!』と対応されたが配達はそちらの仕事では?誤配も4回ありその内1件紛失のまま消滅…有耶無耶のまま… 適当な仕事をする方が多々ですが 配達担当の上の方に誠意のある方がひとりいらっしゃったので星2つ。