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電話で予約し、診察に向かった所、コロナウイルスの可能性がある為、PCR検査を受けて欲しいとの事。理由は分かるが、電話と問診で同じ事を言ってるので、問診の時ではなく、電話で症状を聞いた際にその事が言えたと思います。このご時世大変とは思いますが、今後このような患者様が出てこないような対応をお願いします。