新婚旅行の思い出、温かいホスピタリティ。
ふふ 箱根の特徴
スタッフの皆さまのホスピタリティが心に残ります。
丁寧に挨拶してくださるおかげで、温かい雰囲気が漂います。
新婚旅行に最適な癒しの時間を提供してくれる宿です。
スタッフの皆さまのホスピタリティに大変癒されました。どこですれ違っても笑顔で立ち止まり、笑顔で挨拶をしてくださいました。また、一歩踏み入れた後に創り上げている世界観が徹底されていて、消化器1つとっても景観を崩さない工夫がされていたり、お部屋の中も然りでした。チーズケーキを冷凍しておいていただくようお願いすると、保冷パックにしっかり梱包してチェックアウト時に渡してくださいました。何から何まで「まるで私たちのためだけにいてくださる皆さん」のように感じられました。本当にありがとうございました。
2025年3月に宿泊しました。初めてのふふシリーズでしたが、期待を超える素晴らしい体験となりました。最も楽しみにしていたプリフィックススタイルの夕食は、15品以上の中から3品選ぶのにとても悩みましたが、どの品も美味しく大満足でした。お部屋も心地よい香りに包まれ、温泉で寛ぎながらいただくビールは至福のひとときでした。今回はプロポーズという大切な場面で利用しましたが、事前のやり取りから丁寧に対応いただき、安心して当日を迎えることができました。また特別な日にぜひ訪れたいと思います。
スタッフの方々の皆様が立ち止まってご挨拶をしてくださるので、いつも温かい雰囲気を感じました。レストランに鍵を忘れて取りにいっていただいたスタッフは素早く対応していただきました。また、お部屋は清潔感があり、公共のお風呂の洗面台や水場も、綺麗に保たれていて気持ちよく使えました。冷蔵庫にもたくさんの飲みものがあるため、お風呂に入って喉が乾いても助かりました。チェックインも少し早めにしていただきました。外はとても暑かったので、大変助かりました。また利用したいと思います。
| 名前 |
ふふ 箱根 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| HP | |
| 評価 |
4.4 |
| 住所 |
〒250-0408 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320−807 |
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1年ほど前ですが、新婚旅行で伺いました。諸事情で長時間の飛行機がNGであったため、国内で贅沢しようと、訪問させて頂きました。一言で言うと、「ホスピタリティの塊」でした。公式サイト以外から予約したのですが、しばらくして、鉄板焼の夕食も予約できる事を知り、鉄板焼に予約変更可能か問い合わせました。結果、公式サイト以外から予約では鉄板焼プランは選択できないとの事でした(記憶違いでしたらすみません)。人気の宿のため、また予約取り直すのも大変なので諦めていました。予約当日、「偶然鉄板焼のお席が空いておりましたので、よろしければどうですか?鉄板焼をご希望なさってましたよね?」と声をかけて頂きました。え?だいぶ前に問い合わせた内容覚えて下さってたの?!とびっくり。ささいな事も記録,共有し、おもてなしに尽力しているプロ意識に驚愕しました。対応して下さる方、すれ違う方、全てのスタッフの所作や言葉遣いも徹底されておりました。お部屋も綺麗で、食事も最高で大満足でした。是非また何か特別な日に行きたいと思える宿でした。