門司店で心温まる相談を。
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auショップ 門司の特徴
スマホの機種変更や修理相談が充実しており、スタッフが親切に対応してくれます。
雨の日の移動で不便を感じたものの、店の雰囲気は心地よく気持ち良く帰れるお店です。
GALAXYの購入体験が良好で、丁寧な説明と対応に満足しました。
平日に解約手続きに行って良かったです。今日の女性店員さんは親切で分かりやすかったです。店員さんによって接客が全然違います。門司はここしかauショップがないので、もう一ヶ所増やして欲しいです。
接客は丁寧だけど待ち時間が長い😓今は予約制がとられてるからいきなり行くと仕方ないんだろうけどね。
スマホが壊れたのでどうすれいいのか聞きに行きました。機種を変えた方がいいとKDDIお客様さまセンターの方が言ったのでその事を言ったら違う方法を教えてくれました。とても親切でした😊
スマホの機種変で訪問しました。先ず用件の確認から始まり、現在の料金プランの詳細説明と特徴、データ容量等の説明かありました。希望機種を伝えるとカタログを持ってきて特徴の説明がありました。機種が5G対応になるので新しい料金プラン、数種類の提案があり、現行プランとの比較、相違点の説明がありました。各々に対して見積書の提示があり、非常に解りやすい。接客も丁寧で好感が持てました。最終的に1機種に絞り在庫確認すると在庫切れでした。先様曰く「この見積書は全店共通ですから、お急ぎなら在庫のある店舗で御購入されてもいいですよ」との事。そんな事はしません。丁寧に説明してくれたその担当者さんから買いますよ。納期は約1ヶ月位掛かるかも、との事でしたので予約して帰りました。これが「普通の」対応だと思います。小倉南区の某店の対応が異常と言うかレベルが低すぎるのです。数年は使うであろうスマホ、何かあった時の事も考えると対応のいい販売店を選ぶのは、顧客の当然の権利です。ましてや価格差等が無い訳ですから。このお店はお勧め出来ます。
auユーザーなのですがスマホのバッテリーが少ししか無く困っている状況でこの店舗を見つけ、相談持ちかけると心良く充電させてくださいました。ありがとうございました◉‿◉
対応は良普通の小声で👌喫煙コーナーもさすが‼️
他にショップがないのでとにかく人が多い。店員さんの対応は悪くないのですが、時間がめちゃくちゃかかります。
店員の対応も良く丁寧でした。
対応してくれた店員さんは感じよかったです😌高齢の母と一緒でしたが分かりやすく、優しく対応していただきました😊星１つ足りないのは、はじめ門司港に行ったらガラケーの在庫がなくてバスで社ノ木まで行ったので😐どちらも店員さんに問題はなかったんですけど、在庫がなくて移動したのがちょっと雨の中キツかったです。
| 名前 |
auショップ 門司 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-3061 |
| 住所 |
〒800-0054 福岡県北九州市門司区社ノ木１丁目２−２５ |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
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以前は門司港店が、有りましたが門司店に変わり不便に成りました、お店の人は色々と親切に、して下さいます。