親切な営業でおうち作り！
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担当してくださった営業さんがとても親切だったので、これからのおうち作りがさらに楽しみになりました！
| 名前 |
東宝ホーム 宗像店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0940-72-5362 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
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家自体は恐らくしっかりとした作りだと認識しています。それに関しては目的は十分に果たせてると思います。しかしながら建てる過程で色々と苦言が漏れるような場面がありました。とにかくコミュニケーションが会社内で出来ているのかが疑うようなことが多すぎました。ヒアリングシートが別施主のものから始まり､打ち合わせ内容が共有されていない､その上出来上がったものは全くの別物などなど。大きい会社だからこそ関わる人が多いのは理解できますが､それでも杜撰すぎると感じます。建てた家が良くても､私としては建てる過程を丁寧に進めて欲しかったと思います。更に言えば｢夢のマイホーム｣にハウスメーカーのアイデアが色々と欲しかったです｡いくつかあるパターンを選択するだけの作業ではなく､もっと我々に向き合うソリューションを提示して欲しかったと思います。また最近ではSMSで連絡は来るものの､こちらからSMSでメッセージを送っても返事も来ません。｢家を建ててからが本当のスタート｣と言われましたが､その辺りも営業トークだったんだなと理解しています。まだまだこれから長く住む家ですので､後悔をしない付き合いを期待します。