お洒落な眼鏡と親切対応。
OWNDAYS 近鉄上本町店の特徴
お洒落な眼鏡が揃い、選ぶ楽しさが広がります。
年ごとに新しいデザインに入れ替え、飽きさせません。
親切なスタッフが、お客様視点で丁寧に接客します。
気が付くと近所に有ったOWNDAYSが閉店していたので近鉄上本町店に来ました百貨店内の小さな店でしたが商品は充実していると思いましたとても良い対応をして貰えました。
製品お洒落な眼鏡が沢山あって選べるのが楽しいレンズもフレームも軽くて疲れないお値段お手頃なので消耗品的に何本も買えるシーズンごとに入れ替わるので同じ眼鏡はほぼない安かろうではないが、毎日かけているユーザーだと1年ほどでがたが来る(レンズ小キズ、フレーム歪みなど)使い方が良い方ではないが一部デザインにおいては、設計があかんのでは、と思うほど簡単に曲がったりするし、おまけに修理できないことが多いので、1年毎に使い捨てが良いと思う。大事なメガネをレンズ入れ替えて、みたいな売り込みをしておられるが、そのお店に長持ちしそうなフレームがなくてファストファッション的な印象サングラスはほぼ度が入らないブルーライトカットの眼鏡も販売してる。現時点では科学的根拠の乏しいものを売ってるんだがら、まあ企業の姿勢なんて推して知るべし価格ジンズなどと同じレベル会員割引(ベネフィットなど)があれば、他の廉価販売店と比べても安くなるあとは開店セールは特に安くなるがセール品並べてるだけなのでデザインはたいがいおわってるサービス眼鏡の品質サービスは店や店員さんによって、レベルが大きく異なるので、当たり外れが多い。そういうときは大体外れ。視え方の相談しても自信なさげ。接客サービスは普通。街の眼鏡屋さんを思えば(ドア開けて入るだけでも勇気がいる)そこらにあって気軽に見れるのはいい時代。他のお店と比べて店員さんの年齢層が高いので、いい意味でいえば落ち着いているが、悪くいえば探究心がなさそうでアイテムや補正に関する知識が少なそう(質問しても「人によります」みたいな回答ばかり)他店在庫は迅速に調べてくれて、またSEUことに1日前の在庫が管理されているらしく、好きな色がなくても取寄せしてくれるのはありがたい。注文してから受け取りまでに少し待ち時間があるが、店員さんすごい手が空いてる時もあり、なんかよくわらないときがある。寝かしとかなあかん処理時間があるのかな、、、立地柄か、比較的空いていて見やすいが、すこし展示ラインナップが少ない気がする免税は百貨店まとめて対応なのでお急ぎの方にはおすすめしない(お店で対応してから総合カウンターでもっかい対応)
GWのためか店員が3名ほどいましたが、最初の声かけが若い女性店員、その後、年配の店員の方が接客されました。この2名は接客された感じがよかったです。もう1名は接客を受けていないので不明。全商品UVカットが施されているとのこと。コンタクトレンズをしていたので外し(一時的に格納する溶液とケースは用意されています)、視力検査を行いレンズの度を決めました。8800円の眼鏡と、オプションのPCカラーレンズ4000円を購入し合計12800円でした。もともと、同じ価格帯のJINS 上本町YUFURA店と比較して買おうと思ってましたが、接客がよかったのでここで決めてしまいました。
レンズ込みでUVカットもついてて安くてビックリしました。検査もしっかりしていただけるので安心です。
とても親切に対応して頂けるお店でした。
息子のメガネのレンズ交換、スムーズに対応頂きました。
ここのお店にうかがって思ったのは、本当にスタッフのみなさんが、お客様視点で接客をしてくださいました。他店で購入した眼鏡だったのですが、そのときは気持ちよく対応いただき、後日新しい眼鏡の購入で伺ったときも、はじめから最後まで、PERFECTな接客でした。はやくコロナが収束して、お店にまた新しいメガネを見に行きたいと思います。
名前 |
OWNDAYS 近鉄上本町店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-900-298 |
住所 |
〒543-0001 大阪府大阪市天王寺区上本町6丁目1−55 |
HP | |
評価 |
3.8 |
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フレーム調整だけで伺いましたが、とても快く応じてもらえました。微調整を繰り返して丁寧に対応してくれ、完成後も「しばらく使わないと分からないので様子を見てまた来てください」と言ってもらって、真摯で良いなと思いました。また何かあれば行かせてもらおうと思います。