蒲田エリアで丁寧な相談と解決。
auショップ 蒲田西口の特徴
一色さんと笹川さんが親身になって相談に乗ってくれます。
auお客様センターで解決できなかった問題を一発で解決してもらえました。
店員のオススメに従えば安く楽に済むと好評です。
(日本語めちゃくちゃです。すみません・・・。)私のスマホ操作ミスで、通信ができなくなったことで、お伺いしました。ややこしい問題だったのか、他の店舗にも、何箇所伺いましたが、、対応が難しいって言われることだけでした。でも、au蒲田西口店の方は、1時間30分もかけて、本当に頑張ってあちこち調べながら、問題を解決してくれました。一週間ぶりに、スマホが使えるようになった嬉しさよりも、自分のことのように、長時間、対応してくれた従業員(?)さんに感動しました。ありがとうございました。 m(_ _)m
この蒲田エリアで色々な販売店があるが、今回お伺いした店舗さんで良かったです。機種変更でいきました。担当して頂いたのは女性の方でしたが、丁寧な対応や自分に合ってるサービス提案をして頂き良かったです。結果、色々とまとまり管理がしやすく、お得になったのでまた何かあればお伺いします!
ソフトバンクからの乗り換えで来店しました。機種選びから店員さんが優しく対応して下さりとても嬉しかったです。購入した機種にも大変満足しています!店内も清潔で綺麗でしたが、2階への階段が急だったのが少し恐かったです。今後auショップ行く時はまたコチラの店舗にお世話になろうと思います。
auお客様センターで解決できなかった問題を、担当していただいた方に一発で解決してもらえました。信頼できる店舗だと思います。
充電器ケーブルを購入しようと思い平日の18時頃訪問しました。目当てのケーブルはなかったのですが、男性店員が親切丁寧に対応してくれました。町田の従業員も、この対応を見習ってほしいものです。
ほんとにここの店員さん苦手星も付けたくない。
留守電に何も残さない。かけ直すと「担当者から折り返します」と伝えられ、折り返しが来ず。友達同士の会話じゃないんですから、用があるならしっかり折り返して下さい。用があるなら留守電に残して下さい。用がないならかけて来ないで下さい。テキトーに仕事してるならそんな仕事やめてしまえ。
ここの店は頭金総額取れるから他のお店に行った方はいいと思います。頭金が取らないお店に行ってください。次はこの店に行きません。
この前行きましたが充電器の事でしたが、結局はなくて、別の話になりタブレットの購入を薦められまさした。機種変更の方がいいです。と言われて何がいいのか?説明なく、戻って電話で聞いたら特に機種変更でも新規でも変わらないという事でした。何の説明だったのか?要するに売りたいがためにそういう説明をしたという事でした ここの店員はすぐ売りたがるという事でした。
名前 |
auショップ 蒲田西口 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0800-700-0559 |
住所 |
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HP | |
評価 |
2.8 |
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ショップ店員さん、特に一色さん、笹川さんが、特に親身になって、相談乗ってくれます。有難いショップです。機種変も、ここでするつもりです。対応がとても良い。