ミナサキさんが親身に対応！
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オーラッシュ東名横浜の特徴
隣人に車を擦られ、オーラッシュで親身な対応を受けました。
ミナサキさんの気遣いが印象的で、安心感がありました。
初めての相談でも丁寧に説明してくださり、感謝しています。
隣人に車を擦られてしまい、あたふたしながらお世話になっているオーラッシュに電話したらミナサキさんがとても親身に対応してくださいました。事務的ではない柔軟な対応で、隣人と穏便に済ませたいと伝えたところ、高い修理ではなく、色々提案してくださり、自ら傷を目立たなく磨いてくれたのです！傷も目立たなくなり、とても満足しました。手持ちのもので、綺麗にして頂いたようです。金銭のやりとりだけではない温かいものを感じました。これからの時代、このような親身な対応が厚い信頼を生むと思うのです。ミナサキさんはそのような対応ができるすごい方だと思いました。今日の今日で、すぐに対応してくれたのも、本当に助かりました。絶賛しておりますが、決してサクラではなく(笑)あまりに感激したので レビューをした次第です。顧客に寄り添える対応が出来る方でした。ありがとうございました。
| 名前 |
オーラッシュ東名横浜 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
042-799-8585 |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
| 住所 |
|
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中古車の購入を検討していました。私自身は「決定優先でキープは出来ないと」伺っていましたが、購入の意思を示し現物を見た上での判断（見た上でのキャンセルは可能）ということであれば、その現物を見て判断するまでの一定の期間についてはある種のキープはできたようです。後日購入の申し込みをしましたが、上記のキープが入っているとのことで、自分は次点扱いとなってしまい、結果お目当ての車を購入することはできませんでした。少し公平性に欠ける印象を持ちました。