無茶な修理も快く対応！
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サイクルヒーローときはま金岡店の特徴
無茶な修理のお願いにも快く対応してくれる自転車屋です。
出張修理も行っているため、便利に利用できるお店です。
購入一年後の無料点検パックがあり、安心して自転車を預けられます。
購入後、2年半でパンク状態に。修理持ち込み。結果、虫ゴムが古くなってたようです。メンテナンス会員なので、無料と思いきや、虫ゴム代110円かかるとのことで支払いました。パンクの場合のパッチ費用は無料で、虫ゴムは110円って、なんか納得できないなあ。今後は、無償でやってもらいたいです。そのために、メンテナンスパック料を払っているので。
いつもお世話になってます。スピーディーに対応していただき助かってます。子供乗せてると何度もトラブルがあります。タイヤ、ブレーキ、カバーやヘルメット、子供自転車も劣化やサイズアウトなどあります。会員価格や割引があると助かります。
子供の自転車のハンドルを上げてもらいたくて伺いました。すぐに対応してくださり、助かりました。近くにコメダ珈琲店もあるので自転車を修理に出して時間がある場合でも時間が潰せる便利な場所にあり、オススメです。
自転車のパンク修理で忙しいにも関わらず丁寧な対応をして頂きました。また利用したいと思います。
スポークが1本破損したことで前車輪が変形とのこと。30分程度でしかも思ったより安価で修理して頂けました。よかったです。
購入一年後の無料点検パックで、点検整備に行きました。対応も丁寧で、特に池田さんという方は、………たぶんたくさんのお客さんに対応しておられるはずだと思いますが、私が一年前に買った時にも対応くださった方で…私が以前乗っていた自転車も覚えていてくれました。そして、その自転車の種類による適正空気圧の違いについても説明してくださいました。一人ひとりのお客さんを大切にしてくれてると感激しました。今後ともよろしくお願いいたします。
サドルを購入しましたが、そのまま付けてくれるということでお願いしました。会計をした時に工賃550円かかっていました。取り付けるだけなら自分でできましたし、工賃かかるなら先に言うててほしかったです。そもそも店頭で買った商品を取り付けるのに工賃とるのはいかがなものかと感じました。
劣化したタイヤのままのチャリを売らないでほしい。半年もしないうちに前後のタイヤにひび割れを起こしてはいた。最近の自転車はそういうものだと使用して２年、乗ってる最中に初パンクでタイヤを破損する。今回それで修理。延々空気をいれてなかったからと対応の方が説明しタイヤを交換したが、月数度は長距離に使う度こちらで空気は入れており納得はできずにいたので、ひび割れについて調べ至った結論はこれ。そりゃそうだ、日がな外置きで展示していた不人気商品だ 劣化もするわと。-----------------------追記-------------------------------------ただ単に２年目にパンクしただけと受け取られないように一応つけ足しておくけれど、ここの一番の問題は購入と同時に契約した半年、１年とメンテサービスを受けていたのにこれについてなんら指摘してなかったことだ。-----------------------追記終了-----------------------------------修理の人も実はわかってたのでは？
他店で購入した自転車ですが、スタッフの方々の丁寧な対応が気に入り、修理や点検でいつも利用しています。次回はこのお店で必ず購入します！
| 名前 |
サイクルヒーローときはま金岡店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
072-245-9985 |
| 営業時間 |
[月火水木金] 11:00～20:00 [土日] 10:00～20:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.7 |
| 住所 |
|
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無茶な修理のお願いを、快く受けてくださりました。無事乗って帰る事ができて、ホントにヒーローのようでした✨️次自転車を購入する時はサイクルヒーローさんで購入すると決めました！