日の出通り以上の便利さ！
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オリックスレンタカー浦和駒場店の特徴
日の出通りから移転後、便利さを実感しています。
受付の説明が分かりやすく、好印象を持ちました。
車両は基本的に綺麗で、安心して利用できます。
日の出通りにあった時より個人的には便利。最近はwebチェックインで更に便利。乗る予定の車が帰ってこなくてアップグレードされたこともある。出発前にナビに行き先登録するから、お見送りがないのもいい。
店員さんの対応もとても良かったです。待たされることもなく、スムーズに対応いただきました。ありがとうございます。
よく利用させてもらっています。店舗車両出入り口に少し気を使う。店員さんのスムーズな対応に満足です。11月中旬には店舗改装を終えるそうなので、楽しみです！
受付の説明も分かりやすく、好印象でした。また利用させてもらいたいと思います。
私たちのミスで日付を1日間違えてしまいましたが快くすぐに日付を変更してくださりました。対応がとてもよかったので次回も是非こちらで借りさせていただきたいです！
【綺麗さ】他の大手同様、綺麗です１０回近く利用させて頂いている中で、１回だけ助手席のシートの後ろにガムだかなにかの汚れがついており、ウェットシートでなんとかとりましたということがありましたが、基本綺麗です。（結構きちんとみないと気づかないところなので、しょうがないかなと…）長くても５年ぐらいで車を新しく入れ替えているとのことで、新しい車にあたるとぴかぴかで気持ちいいです。【値段】値上げしたので、他社より高いです（オリックスレンタカー本体の方針で）←推測。他社より値上げしているため、高く感じるのですが、駒場店（を運営されているフランチャイズオーナーの方？の施策）で、時々独自のキャンペーンを行っており、このキャンペーン期間にあたれば、他のレンタカー会社とくらべても大変お得に借りることができます。オリックスレンタカーHPから確認することができます。【接客】普通に丁寧ですいい意味で距離感があり（うわべでの笑顔とかはなく）、プロフェッショナルなさばさばとした感じですが、あるとても暑い日に借りた車が冷房マックスにしないと適温にならなかったときに、その旨を伝えたところ、たまたま次の日に借りる予定があり、そちらについては（恐らく駒場店的には、同じ車の方が面倒でないところ）やりくりをしてくださり、他の車に変えて頂き、親切にして頂きました。その車は、冷房は一番低い設定で大丈夫でした。店長の方は車の販売店経験あるいはホテルマン経験なのか！？と思われるぐらい素敵な笑顔と接客で、しっかりされていて安心感があります。【個人的な評価点】ハイブリッド車を確実に選択できる点（値段は当然あがります）。例えばトヨタさんですと、ハイブリッド車を含んだクラスを選択 という形になり、１００％確実にハイブリッドになる保証がありませんが、オリックスレンタカーでは、HPでハイブリッド車を✔できるフラグがあります。このため遠い場所にいくとわかっている方は、多少高くても、ハイブリッド車にした方が、ガソリン代と合わせたTotal costが安くなるため、お薦めです。実際、伊豆への旅行の際、往復で５００キロ以上走っても、旅先で給油すること（GSを探す手間＆観光地価格で購入）はなく、車を返却する前に27.2ℓいれるだけですみ、とてもとても助かった経験があります。
友人の家に近いので、もし彼が引っ越すようなことがあれば、手伝いのために借りようと思います🤠
今度、車を貸して下さい。よろしくお願いします。
| 名前 |
オリックスレンタカー浦和駒場店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-884-4543 |
| 住所 |
〒330-0052 埼玉県さいたま市浦和区本太５丁目２９−１ |
| HP | |
| 評価 |
4.8 |
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トラブルがあってもとても親切に対応して頂きました。また利用をさせて下さい！