親身になって提案、安心の整備!
ウィーカーズ 鴻巣店の特徴
大森さんの接客で親身にサポートしてもらえます。
キッズスペースがあり、子供連れでも安心して過ごせます。
松本さんから提案を受け、希望の車を見つけることができました。
ここ半年以内の出来事ですが家族が無料のオイル交換をお願いしたとき外国人のスタッフさんに「下回りが錆びている」と修理を勧められ、とりあえず家族に相談してからと断ったそうです。数日後、別の会社で車検を行った際「下回りは問題ありません。」と言われ、あれ?と思ったそうです。そして最近ビッグモーターのニュースが大々的に報じられ、こちらで中古車を購入したことや何度かオイル交換をしていたため不安がっていました。店員さんは皆さん親切とのことです。外国人スタッフの方もせっかく日本で頑張っているのに、不正に関与させられていたらと思うと日本人としては申し訳ない気持ちになります。
相見積とるため車の売却査定に行きました。査定額は他社より高いですが売りません。乗り換えを推奨させられ頼んでないのに在庫の車を紹介してくれました。三回くらい待たされましたが、トータル2時間くらいの待ち時間ありました。紹介した車がオークションの車なので即決いただきたい、決めてもらってその後どのくらい安くできるか決めるという感じでしたが、そもそも見積もりだけ進めて欲しいと感じました。ありがとうございます。ポップコーンもらえたり、コーヒーこぼして申し訳なさがあるので星2にしておきます。
大森さんに接客させていただきました。すごくいい対応で、希望通りの価格で車を売ることが出来ました。ありがとうございました。
故あってこちらまで足を運びました。スタッフの方の対応が素晴らしい!爽やかで常に笑顔を絶やさず商談が進みました。
子供を連れて行きますが、真ん中にキッズスペースがあって大変助かります。飲み物とおやつも用意してあるのでゆっくり相談できるしいつもありがとうございます。
親切丁寧で、毎回明るく対応をして下さる柴田さん。今日も有り難うございました!長いお付き合いになると思いますので今後とも宜しくお願い致します!
ビッグモーター鴻巣店の松本さんはとっても親切、いい人でした!顔もイイッ👌何かあればまた、お願いしたいです❗️
担当して頂いた柴田さんがとても親身になって一緒に車を探してくれて、いろいろ提案もして頂けたおかげで、本当に乗りたい!と思っていた車に決めることができました。ありがとうございました。
口コミが良かったのと近くだったので査定で行きました。店内に入るまでは案内もなく、車を見せて下さいと言ったらどうぞご自由にと放置。金額を伝えたら今決めて下さいの一点張り。お店の規模は大きいかもしれないですが社員さんの教育や対応はもう少し見直した方が良いのでは?と思ってしまいました。正直お隣の対応の方が総合的に良かったです。
名前 |
ウィーカーズ 鴻巣店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0120-273-330 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.7 |
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ビッグモーターは外国人の整備士が多い、が、説明は丁寧で誠実さは感じられる。ツレが私が見てるテレビの前に立って説明を始めたと言っていたが、その辺の日本人的配慮は難しいのだろう。整備は土曜日でもすぐにやってくれるので有難い。タイヤ4本履き替えで3300円(税込)とオイル交換はチケットで無料。車の在庫は一時期に比べだいぶ少なくなった。