清潔感あふれる、快適な空間で!
ホテル・トリフィート博多祇園の特徴
清潔感のある部屋が魅力で、水回りも非常に綺麗です。
ホテルの全体的な印象がとても良く、快適に過ごせました。
博多祇園の立地で、便利なアクセスが嬉しいポイントです。
清潔感のある部屋で水回りも綺麗でした。博多の迫力を感じられるオブジェ、フォトがあり雰囲気も抜群。温泉もトロトロでとても気持ち良い。モーニングも平日にプライスダウンされコスパも良い感じでした。スタッフも気持ち良い対応で海外の方の対応も抜群でした。
とても良かったです。立地も便利な場所で、部屋も広く大浴場もありました。お部屋にdysonのヘアドライヤーもあり髪が艶々になりました。朝食も利用したのですが、とても美味しく最高でした。こどもも朝食を食べたのですが、こども用のイスや食器もありました。ホテルの方のサービスもとても良かったです。
名前 |
ホテル・トリフィート博多祇園 |
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ジャンル |
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電話番号 |
092-283-7060 |
住所 |
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HP | |
評価 |
4.2 |
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見た目だけでハリボテのようなホテルです。内装はきれいでスタイリッシュですが、サービスレベルは高くありません。まずフロントの対応がよくありません。部屋の内装は安っぽくなく、机も広くてベッドサイドに充電もあります。ただ、浴室のシャワーカーテンが少し臭いました。加湿器は臭いはなかったものの、少し古びています。また、大浴場がこのホテルのアピールポイントの一つですが、あまり広くありません。清掃も行き届いておらず、脱衣所に給水器もありません。フロントに無料のウエルカムドリンク、大浴場出たところに無料のアイスキャンデーがあったりしますが、そういうオマケのようなものを付けても、肝心の基本的なサービスが行き届いていないのは本末転倒です。立地は悪くありません。祇園駅から近く、博多駅も徒歩圏内です。周囲は静かでコンビニもすぐ近くにあります。Googleマップ上では4つ星ホテルという分類ですが、せいぜい3つ星レベルでしょう。周囲のホテルより少し高めの価格になっていることが多い印象ですが、サービスレベルを考慮すると割高です。以下、チェックイン・アウト時にあったあまりよくない対応について書きます。-----チェックイン時、宿泊サイトから予約データをホテル側が受け取れていませんでした。これ自体はどこのホテルでもたまにあることだろうなので問題ではないのですが、その後の対応がよくありませんでした。宿泊サイト上の予約情報を見せてほしいとのことで見せて、予約した時間を聞かれたのでそれも伝えました。それでホテル上の予約情報を探していたようですが見つからず、どうすればいいかわからないようでした。何回か探すのを試みてとなりの人に助けを求めていましたが、予約情報と予約した時間をもう一度伝えなければなりませんでした。結局20分近くかかってチェックインできました。手間取り過ぎかなと思います。また、チェックイン時に領収書をお願いして宛名もお伝えしました。その場で渡されなかったのでチェックアウト時に用意してくれるのだと思ったら、チェックアウト時には何もありませんでした。仕方ないので再度お願いしたら、宛名も再度聞かれて数分かかるとのこと。5分ほど待って領収書はいただけましたが、お粗末な対応でした。