接客抜群、眼鏡市場の新調体験。
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眼鏡市場 伊勢佐木モール店の特徴
アドバイスが抜群で、初心者でも安心して選べるお店です。
10年以上愛用した遠近両用メガネを新調することが可能な場所です。
店員さんの素晴らしい接客で、また訪れたくなる体験ができます。
遠近メガネを探しに年明けから数店舗回りましたが、ここ眼鏡市場さんは初めて、通りすがりに入ったのですが、アドバイス抜群で、即決出来ました。ありがとうございます。また、抽選のお年玉🧧も当たってしまい恐縮です。引き続きよろしくお願い致します。本日は大変ありがとうございました。
眼鏡市場オンラインでは基本的に返品が出来ないのでフレームの狙いを定め来店。ネットで見るよりも見た目もカッコよくフレーム幅もピッタリで即購入。日にちがかかるレンズもあるようですがセットレンズは在庫ありで30分で取り付けていただきました。店員さんの対応も非常に良く気持ちのいい買い物が出来ましたので、気になるフレームがあったらまた伺いたいです。
10年以上前に誂えた遠近両用の眼鏡が、焦点が合わない様になってきたので、新調する為に訪れた。台湾出身の女性の方に対応して頂いたのだが、その対応が素晴らしかった。まず、フレームの選択で自分の欲しいイメージを伝えると、直ぐにイメージ通りのフレーム探して取り寄せる手配を整えてくれた。その後のレンズの選択でも、実際の雰囲気をイメージしやすいよう物を用意してくれたり、各項目毎の説明が兎に角分かり易い。客の願望に答える為に親身になって対応しているのが伝わって来た。良いサービスを受け、大変心地良い時間を過ごせました。出来上がりまでに一週間程かかる事になったが、受け取りに行くのが楽しみだ。
接客していただいた店員さんはすごく丁寧でありがたかったです。ただメガネ出来上がりが楽しみで休日に行こうと思ってたのに、店舗から電話があり取りに行こうとした日から3日間は店舗移動の件？で受け取りできないとかいやいや嘘やろ？楽しみだったのに急にテンション下がったさすがにそれはないやろ....シフト制で夜の営業時間に間に合わないから休日その日しかないのに受け取り遅れるのはさすがにないって。
眼鏡市場のファンで眼鏡市場のメガネを愛用していますがここの店舗も店員さんがとても優しく素晴らしい接客です。パーソナルカラー診断のために足を運びました。予約をする際にもとても丁寧に優しく予約を取ってくださいました。パーソナルカラー診断の時も常に穏やかで優しくリラックスした状態で受けることができました。パーソナルカラー診断の結果の紙も下さいました。またメガネの営業をされることもありませんでした。加えて顔に似合うメガネの形も提案してくださいました。次メガネを変えるときも絶対にメガネ市場にします！
| 名前 |
眼鏡市場 伊勢佐木モール店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-243-6280 |
| 住所 |
〒231-0045 神奈川県横浜市中区伊勢佐木町１丁目4−６ |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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口コミで店員さんの接客が評判だったので、初めて眼鏡を買いに伺いました。評判通り、とても丁寧で親切な接客でした！来店時、購入時、視力検査で3名の店員さんに接客いただいたのですが、どの方も明るくて説明も丁寧で、かと言って強引な接客は一切なく、程良い距離感で1人で色々試す時間もいただけました。とても居心地良く、安心して購入まで至りました。もし近隣で眼鏡をお探しの方にはオススメです。またメンテナンスやコンタクトの購入、買い替え等必要になった際はお世話になりたいです。