町田駅よりスムーズに！
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横浜駅 みどりの窓口の特徴
窓口数が多く、混雑でもスムーズに対応している点が魅力です。
町田駅と比べて待ち時間が短いので、急ぎの方に最適です。
切符の払い戻しもスムーズで、利用しやすい環境が整っています。
三連休前の金曜日、17時前に利用しました。帰宅ラッシュ後＋三連休前なこともあって、人が多かったです。50組は待ってたかな？私が呼ばれたのは約1時間後でした。待ち時間が長いので、発券した後に待ちきれず帰った人が何人かいたので、これでも待機時間は短くなっているのだと思います。受付対応は少し気の強い(言い方が強い)方でしたが、ズバッと迷わず返答してくれたので私的には有難かったです。新幹線の学割切符を買うために利用したので、5分もしないで対応は終わりました。人によっては10分以上もかかってる人も居るので、待機時間の予想は難しいです。時間がある時に行った方がオススメです。
最近みどりの窓口ってどんどん閉鎖されている駅多いですょね。私の最寄り駅も同様で。仕方なく横浜駅のみどりの窓口へ。20時少し過ぎ…すでに閉まっている…。さらに仕方なく翌日改めて訪ねる。31組待ち……。人手不足なのか、怠慢なのか…窓口も3箇所しか対応してない…各駅のみどりの窓口を縮小させすぎた結果、客が集中しすぎているこの現状…さらに最近営業時間を短くしたらしい…待ちきれなくてか諦める人多数……AI導入して全駅対応してほしい。あるいはみどりの窓口でしか出来ないなどの縛りをなくしてほしい。窓口の女性の方は丁寧な対応をしてくださり呼ばれてからはスムーズに手続きが終わりました。電車や仕事など時間制限のある方は当日ではなく事前の来訪と手続きをおすすめします。1時間以上の待ち時間を想定しておかないと確実に乗り遅れや遅刻になります。
大人の休日倶楽部趣味の会山菜採り講座が霜により中止にはり、発券した切符を払い戻すたま寄りました。各地のみだりの窓口が閉鎖され少なくなったので混んでいました。45分待ちです。
| 名前 |
横浜駅 みどりの窓口 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 住所 |
|
| HP |
https://www.jreast.co.jp/estation/station/info.aspx?StationCd=1638 |
| 評価 |
3.2 |
周辺のオススメ
混んでいても、窓口数が多いため、町田駅に比べるとかなりスムーズで待ち時間が短い傾向にある。