横浜駅東口のゴンチャ、親切なスタッフが待っています...
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ゴンチャ 横浜ポルタ店 (Gong cha)の特徴
何度も利用したくなる素晴らしい味わいが魅力です。
横浜駅東口側に新たにオープンした注目の店舗です。
店内が綺麗で、親切なスタッフの対応が印象的です。
店内も綺麗で、スタッフさんもとても親切でした。平日の11時半頃行きましたが、空いていました。
横浜駅東口側にも待望のゴンチャが出来ました。ちょっと前まではかなりの穴場で全然人も少なかったのですが、今はそこそこの人が集まるようになっています。イートインスペースはそれほど広くはありませんが、西口店よりも少し広めかも知れません。今やオーダーはモバイルからのオーダーが主流で、モバイルオーダーからの注文受取に行列がメインで並んでいます。そのため、普通の注文受付レジにはご注意ください。
| 名前 |
ゴンチャ 横浜ポルタ店 (Gong cha) |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
045-534-9922 |
| 住所 |
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島２丁目１６ 横浜ポルタ B1F |
| HP | |
| 評価 |
3.4 |
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何度も利用させていただいていますが、味もさることながら店員さんの対応が素晴らしいです。購入直後に落としてしまった際や、モバイルオーダーで注文する際に店舗を間違えて受取できなかった際など、明らかにこちらに不手際があるにも関わらず作り直しを提案してくださいました。（しかも掃除まで引き受けてくださりました😭）凄いのは、特定の店員さんだけ対応がいいというわけではなく、常にどの店員さんも対応が素晴らしいということです。後者の件を対応してくださったのはEMIRIさんという方でしたが、感謝しかありません。お詫びというわけではありませんが、これからは今まで以上にこちらの店舗を利用させていただこうと思います！