急な修理も安心!
マツダアンフィニ青森 弘前店の特徴
オルタネーターが壊れた旅先でも迅速な修理対応をしてくれました。
世界のマツダを取り扱っており、新車から中古車まで充実のラインナップです。
整理整頓が行き届いた店内で、親切なスタッフがしっかり説明してくれます。
若い店員は頑張っているが、ベテランの店員に強引な押し売りの傾向があり、信頼関係を築けないと感じた。
連絡もせず いきなり行ったのに関わらず親切な応対自分は青森本社で購入したのですが販売店関係なく接して頂き 逆に恐縮しました。 ありがとうございました。
親切丁寧に接客していただきしっかりとした説明があり好感が持てる!来客用の駐車スペースが少なく不便である。
これから修理を依頼することになります。その時はどうかお願い申し上げます。
営業担当、他スタッフ非常に感じが良いです。
3年保証に入っていた最終年、前々から相談していたシートの問題について再度相談したところ、問題はないとの返答。そういうものかと思いそのまま乗っていたが、やはり気になり保証終了後再度指摘したら、問題が再現出来たという。修理費用の見積もりで約7万をふっかけられた。これ、なんかタイミングよすぎじゃないか?保証中から発生していた問題なのに、保証終了後にむこうが見つけたら有償って…こういうところ、客はちゃんと見てるんで。
学生ですが快く試乗させていただきました。
スタッフが親切。
自分の都合なのか、こちらの都合も考えず、しつこいくらい車検をいそがせて、いざ、お願いしたら、代車が無い!からと先伸ばしにされ結局、見積もりで数十万かかると言われたので、断りました❗️
名前 |
マツダアンフィニ青森 弘前店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
0172-28-3911 |
住所 |
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HP | |
評価 |
4.0 |
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旅先でのオルタネーター破損というどうにもならない状況の中、こちらのマツダさんは急な修理を快く受け入れてくれ、部品の手配から取り付けまで迅速かつ丁寧に対応いただけました。他のDでは「見てみないとわからないが4,5日はかかる」と言い放たれましたが、こちらはまず電話にて車台番号を確認され、「それなら部品の取り寄せと取り付けで明日には直せます。他の部品の故障がなければですが」と、できるできないをはっきり伝えていただけました。(実際に翌日に修理は完了し、旅の予定の変更も最小限で済みました。)一見さんの客にも親身に寄り添っていただける良いお店です。本当にありがとうございました。