文明堂のカステラ、心温まる接客。
文明堂東京 アトレ川崎店の特徴
節句や敬老のお祝いカステラをオーダー可能です。
笑顔を絶やさず親切な接客が感動的です。
美味しいカステラやどら焼を気軽に購入できます。
店員さんお2人いらっしゃいましたが、お客もわりといたし、時間空けずに来客があるにも関わらず、私が今回箱詰めの個数が多かった為、お一人の店員さんが担当みたいになってしまったのに、笑顔を絶やさずとても親切で、非常に丁寧な接客をして下さり、ものすごく感動しました。まるでホテルのコンシェルジュの様な対応で、後日電話での問い合わせの件やその後の変更についても迅速丁寧で、本当に素晴らしい対応でした。これからはラゾーナではなくアゼリアで購入する事にしました。店員さん気持ちの良い接客ありがとうございました。
文明堂は個人的に好きなんですが、こちらのおばさん?おばあちゃん?店員の対応が悪すぎて、ガッカリ。のしをお願いしたのについて無かったし、そもそも接客時の時から色々こちらから言わないと何もしない。時間がないと伝えたのに、もう梱包されてるやつ買いたい旨も伝えてあったが、一から詰めるタイプのものを進めてきて、25分くらい時間を取られた。アトレではなく、ラゾーナの方利用すれば良かった。
文明堂と言えば、美味しいカステラですね😊
名前 |
文明堂東京 アトレ川崎店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
044-233-0002 |
住所 |
〒210-0007 神奈川県川崎市川崎区駅前本町26−1 アトレ川崎 B1 |
HP | |
評価 |
3.7 |
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節句や敬老のお祝いカステラのオーダーができるだけでなく、1つからでもお気軽にどら焼、カステラの購入を快く販売してくれるお店です。季節のカステラがオススメ。ドラえもんのどら焼の取り扱いもあります。スタッフさんは年配の方々ですが、どなたも親切で丁寧な方々です。世間ではケーキのお祝いが主流ですが、オーダーのカステラや、内祝いなど、こちらのお店が安心してお買い物できますよ。