担当の山本さんと、安心の保険見直し。
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アフラック よくわかる！ほけん案内 東急百貨店たまプラーザ店の特徴
初めての契約でも丁寧に教えてくれる接客が魅力です。
医療費の給付金申請についても親切にサポートしてくれました。
保険の見直し相談を通じて新たな商品を提案してもらえました。
この度見直しの為、利用させて頂きました郵便でも度々お知らせを頂いていましたが後回しにしており、リモートでも対応して頂けるとの事で仕事の昼休みを利用して医療保険とがん保険の見直しを契約しました説明も丁寧でわかりやすくとても満足しています。
親のがん診断をきっかけにして、親子の保険の現状や請求についてたくさん教えていただきました。ネットで全て完結できることはわかっていてもついつい後回しにしてしまうため、会って話せたこと、手続きを進められたことは心強かったです。契約後もお世話になることが度々ありそうです。今後ともよろしくお願いします。
初めての保険の契約で0からご丁寧に詳しく教えてくださりました。不安ごとの解決に寄り添っていただき、安心できる保険設計をいただきました。ありがとうございます。
医療保険控除証明書の再発行をお願いするために来店しました。再発行の手続き等スムーズに行なっていただけました。ついでに保険では無いが、良い積み立て商品を案内してもらいました。物腰柔らかく感じの良い担当の方で、説明も丁寧でわかりやすく、とても良い店舗でした。
常に親切丁寧な対応でした。基本的な質問を多数しましたが、わかりやすく説明があり、その理由なども加えるなど、こちらが検討しやすいように情報を提供して下さいました。ですので、最後は不安や迷いなくプランを決定できました。
加入していたがん保険の見直しで利用しました。店舗は自宅からかなり遠いので、パソコンのオンラインミーティングで行いましたが、案内されたとおりに操作すれば無事に完了します。時の経過と共に保険の枠組みがかなり変わっていたこともあり、当方が想定していなかった代替案の助言が大変有益でした。説明が丁寧なので、納得しながら進めることができたように思います。気になることは、何でも尋ねてみた方がいいです。受け止めてくれますから。
場所が目立たないところにあるのが難点ですが、さすがにアフラック社員とあって代理店とは違った詳細な説明、そして保険内容の見直しの際には単に項目を追加したり削除したりするのではなく、トータルで契約者が必要なものをヒアリングして項目の整理をしようと提案され、納得の契約内容変更ができました。今後は近くに心強い相談相手が常駐していることに安心できそうです。
退職を契機に、長年継続してきたがん保険を見直しました。丁寧な説明で分かりやすく、時代に応じた保障内容と適正な保険料に修正できました。何かと面倒な手続きですが、しっかり対応して貰える安心できる店舗です。
医療費の給付金の請求にあたり、ウェブ申請の仕方がわからず申請できないままでおりました。店舗に伺うと、数年たまってしまっていた領収書の仕分けから申請書の書き方まで、全て丁寧にわかりやすくご対応をくださいました。不妊治療がうまくいかずなかなか前向きになることができず保険の申請も後回しになっていましたが、ようやくひとつ心の負担をおろすことができました。スタッフの佐々木さんには電話での問合せから丁寧にご対応をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。店舗にお伺いしてよかったと思いました。今日は本当にありがとうございました。
| 名前 |
アフラック よくわかる！ほけん案内 東急百貨店たまプラーザ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0120-154-498 |
| HP | |
| 評価 |
4.9 |
| 住所 |
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担当の山本さんが相談しやすく、相談した内容に基づいて的確な保険内容をご提案くださいました。契約内容に関しても説明がわかりやすかったです。