押し付けのない丁寧な接客。
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イソップ 新丸ビルの特徴
Aesopの店舗は平日17時過ぎでも落ち着いた雰囲気で過ごしやすいです。
接客の丁寧さが際立っており、押し付けがましさがありません。
プレゼント選びにも最適な、美容用品のセレクションがあります。
平日17時過ぎに利用。新型コロナウイルス感染対策により、入店制限をしており、お客さん4〜5名、店員さんもそれぞれ対応してました。入店時に必ずハンドソープで手洗いをします。手洗い後にはタオルも差し出していただき、恐縮してしまいましたが、気持ちの良い応対でした。香りの違うハンドクリーム、ボディクリームを合計6つほど試用に快く応じていただきました。それぞれ気に入ったものを購入させていただきました。店内の撮影は控えましたが、木目と段ボールを使い、優しいデザインで居心地が良かったです。スタッフの皆さん、忙しい中でも笑顔を絶やさずに丁寧に対応されていました。
平日19時過ぎに友人へのプレゼントを買いに寄らせてもらいました。コロナ禍により入店制限をしており、お客さん4〜5名、店員さんもそれぞれ対応してました。私はハンドソープを買うつもりで来店したので、購入の場合は直接レジに行くことができ即購入できました。店員さんは忙しいながらも丁寧に対応していただけました。
Aesopは以前から好きで、日本の店舗だと松屋銀座、銀座路面店、六本木ヒルズ店等、色々利用させていただいたことがあります。当日は銀座の路面店に行くつもりでしたが、最近混んでいるようだったので偶然近くに寄ったこちらに伺いました。こちらでも少し列ができていて10分程度並びましたが、既に購入する商品が決まっていたので最初からささっとレジの列に入れてもらえました。忙しそうでしたが、私の接客をしてくださったお姉さんは丁寧な方でした。ギフト用のアイテムを購入しましたが、ギフトを受け取る相手に渡せるサンプル、自分用のサンプルについても欲しいものを確認してくださり、ギフト用のボックスを用意するかどうか、それとも本体を紙でラッピングするのかどうかも聞いてくださいました。今までAesopで買い物をしていて、無料のギフトボックスがあることを知らなかったのでちょっと嬉しかったです。2週間程度前に松屋銀座店で同じくギフト用の商品を購入したときには、自分用のサンプルも相手用のサンプルも何もいただけず、ギフト用のボックスがあるなんて一言も教えていただけませんでしたので。今度からこちらにお世話になろうと思います。
とても丁寧で押し付けがましくない接客に好感が持てます。商品も素敵！ お会計を待つ間にお茶も頂きました。似たようなショップはいくらでもありますがまた行きたいなと思わせるお店です。
| 名前 |
イソップ 新丸ビル |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6269-9502 |
| 住所 |
〒100-6503 東京都千代田区丸の内１丁目５−１ 新丸の内ビル 3F |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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| HP | |
| 評価 |
3.9 |
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ものすごく久しぶりに来店。自分用にハーバルボディスプレーを購入。接客していただいた女性店員さんが性格含めてすごく素敵でした。香りで癒やされる前に接客で癒やされた(笑)