猛暑の隙間で子供も安心カット！
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美容室TBK 三鷹店の特徴
猛暑の影響で普段より空いていてリラックスできました。
お子さんから年配の方まで幅広い年齢層に対応しています。
男女問わず訪れるため家族での利用も安心です。
美容師によって技術がバラつく。私自身は会員カードを初めに提出して店側も確認していたが、施術が終わって会計時になった時に急に「あー今月から価格が上がってるんですよ」と突然言われて、表示価格よりも高い料金を取られたのは本当にビックリした。店内のレジ横の壁にある価格表示板は以前と何も変わっていなかった。値上がりは仕方ないとしても、価格表示も変えていない中でしかも施術が終わってから言われては拒否も出来ない。『これでは口だけで好き勝手な値段を言えるのではないか？』物凄くモヤモヤした。人によって値段を変えているのかと思われても仕方ないやり方。お金に関する事は特にきちんとしておいてほしい。(ちなみにこれをしたのは店長ではなく女性美容師だった。)良い美容師さんもいるが、もう行く気がなくなった。
子供のカットをお願いしました。予約はできないので学校の後に行きまして25分ほど待ってカットしてもらいました。子供の要望とも合わせてもらって可愛くなりました。カット上手です。ありがとうございました。
お子さんから年配の方まで男女問わず訪れる店。お喋りで盛り上がっている方、髪を染めている間うとうとしている方、静かに雑誌をみながらカットしている方と様々でお客様と程よい距離感がある。予約なしでも入れるが、週末など混んでいる時は数時間待ち。引越してからも通う方があり、地域で頼りにされているお店。店長のカットは流石。
店に入るとまず名前と電話番号と何をするかを記帳するのだが、他の人の電話番号が見放題。個人情報保護法の観点が欠落している。以前40代くらいの新人女性？に担当されたが、店内で待っていると「次なのでお荷物預かります」と言われて1時間位待った。長時間待つなら他で時間潰すのにと腹立たしい。また、癖毛の面倒さを知らないのか、癖毛を羨ましいとか本当に美容師かと思う発言もある。他の担当の人はまずまず。料金もまずまず。ホームページを見たらカウンセリング云々と書いてあったが、10年以上ここだけに通って1回もカウンセリングを受けたことなし。しかも、毎回同じカットでお願いしているが、本当に毎回同じことを繰り返している。カウンセリング云々よりも顧客管理ができていない。そして毎回思うのだが、店員は来たとき（髪を濡らす前）の髪型を覚えておらず、カット後のセットをどうするか毎回聞いてくる。聞かずに勝手にセットされることも多々ある。せめて来たときと同じかどうかで聞いて欲しい。店のカードを提示すると割引になるのだが、カードを忘れた場合にはあとから持ってくるとかの柔軟な対応をしてくれない。正直他にいい店があれば今からでも変更したい。
| 名前 |
美容室TBK 三鷹店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0422-48-4221 |
| 住所 |
〒181-0013 東京都三鷹市下連雀３丁目３２−６ フレンドビル 1F |
| HP | |
| 評価 |
3.8 |
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いつも混んでるイメージでしたが、猛暑のせいか空いててよかったです。今回、店長さんがカットと染めをやっていただいて、とてもよかったです。