春休みの旅行もスムーズ！
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JTB 亀有アリオ店の特徴
春休みの旅行シーズンで、手続きがスムーズに進むお店です。
ネット予約が簡単で、手間いらずな点が非常に助かります。
感じの良い接客が魅力で、リピーターが多い場所です。
春休みの旅行シーズンで、都心の方のJTBが激混みでしたので、利用させて頂きました。現在海外旅行のみ予約制となっている為、国内旅行の私が前日に行った際は16時過ぎの時点で本日満員となってしまい…翌日アリオオープンとともに向かったのですが、その時点で1時間待ちでした。普段ネット予約しかしたことがなく、今回イレギュラーな旅程だったので利用させて頂いたのですが、簡潔ながらも丁寧に説明してくださり、とてもスムーズに予約に進めました。おすすめされたJTBのアプリで簡単に旅程を見ることもでき、旅行計画も立てやすいです。また、事前の電話対応も感じが良く、また店舗を利用することがあればこちらの店舗を利用しようと思いました。
ネット予約も簡単に出来てスムーズに対応すているので、いつも利用してます。店休ご多いので解除以降、通常通りになればなお良いです。
対応が気になりました。①来店時間から20分遅れて開始。②調べる時間が長い。の２点が特に気になりました。①はある程度覚悟してましたが20分は待たせすぎでは？あと初めて旅行会社利用して旅行するのにどう言った、プランで計算なのかも説明なくきて意味がわからなかったです。こちらが聞かなければ全て受け身なので、事前に全て調べておく必要があります。時間はきっちり1時間ですが、その間に他の客の対応や職員同士の質問もされるので実際は、40分くらいです。若手だったためか調べ物もすぐに出てこなくてイライラします。jTBは今後利用を控えたいと思いました。
先週、仕事の関係で久々に来店しましたが、とても感じの良い接客でした！前回行った時はイヤな思いをしたけど、今回は良かったので前の低評価を消して更新させてもらいました♪
| 名前 |
JTB 亀有アリオ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
03-6743-7597 |
| 住所 |
〒125-0061 東京都葛飾区亀有３丁目４９−３ アリオ亀有アリオモール 内2階 |
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ストリートビューの情報は現状と異なる場合があります。
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| HP |
https://stores.jtb.co.jp/t3791-0?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
| 評価 |
3.9 |
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木曜日の17時頃訪問。幸い他のお客さんはおらず、待ち時間無しで対応して頂きました。担当して下さった方が、それはまぁご丁寧に対応して下さいました。繁忙期にも関わらずいいホテルを探して下さり、同伴者の体調のこと、ふるさと納税のことなど最大限にご配慮下さり、1時間以上に渡って手続きをして下さいました。最後の「楽しんできてくださいね！」という言葉もとても嬉しかったです。本当にありがとうございました！