契約外でも安心の体験！
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| 名前 |
多摩ケーブルネットワーク株式会社 |
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| ジャンル |
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| 電話番号 |
0428-32-1351 |
| 住所 |
〒198-0024 東京都青梅市新町７丁目４−３ ＴＣＮメディアセンター |
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| HP | |
| 評価 |
1.7 |
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現在契約外の者です。集合住宅で検針訪問がありました。HPでは問合せのみでアンケート・意見項はなかったのでこちらで。事前提出の希望時間枠が2時間なのですが、実際の検査は何も問題がなければ5分程度。今回、枠終了時間の12分前の訪問を受け、ギリギリの理由も特に仰らなかったので、後の予定がよぎり体調も良くなかった身では心象のいいものではありませんでした。笑顔ではいらっしゃいましたが。何かトラブルで遅れてしまう事は勿論あると思います。ただ、日時決定のお知らせにそういった断りや予想作業時間の記載もないですし、せめて希望を1時間枠に設定して戴けないでしょうか。もしくは約束開始から4分の3を過ぎたらお電話を戴けないでしょうか。私共も仕事なり調節して時間を作っています。今日日15分枠で作業・検査訪問予定を窺う企業さんもある中、担当者さんのご都合次第で2時間待つというのは、少々時代錯誤にも感じました。