弘前の携帯屋で得られる親切さ。
ソフトバンクシーナシーナ弘前[ワイモバイル取扱店]の特徴
200円のPayPayポイントを貰いに行くと、心温まる親切な対応が待っています。
2等の1000ポイントが当たる抽選チラシがきっかけで訪問するお客様も多いです。
弘前のソフトバンクの中で、特に対応が良いショップとして評判です。
何度か同じ誤った案内を受けているのですが、ワイモバイルの解約は解約日の前日までが料金の計算対象になりますので、1日解約の場合その月の料金は発生致しません。以前もお伝えして改善しますというような旨の返答もあったのですが。他の方に同様の説明があるといけないので念のためコメント致します。
手続きの所要時間などの説明を最初にしてほしかった。
ソフトバンク光をご検討中の方、止めた方がいいです。やはり値段も高いし、工事代金も取られるので!ドコモだったら、レンタルもあるし、止めるとき借りていたルーター返さなくて良いって言われました。🙀私は、アハモに乗り換えた😆他の人は、安くなる提案されたけど、私は無制限にしたいと言ったら料金高くなりますよ?という説明がなかった。最初にとにかく安くしたいと、言った方がいい。
本日200円のPayPayポイントを貰いに行きましたが、とっても親切な対応でした。
PayPayポイント抽選チラシをきっかけに訪れたところ2等の1000ポイントが当たりました!別件機種変後も保有していた機種が電池が膨らんで壊れてたので回収していただきました。担当の女性が配属2ヶ月の研修中だからか他の質問案件も丁寧に接客返答していて好感が持てました。期間限定の方では無いそうなので次回来店予約は彼女にしたいと思わせる方でした。
店員さんの対応が大変良かった。解約の手続きなのに丁寧にしていただきました。
弘前のソフトバンクの中では一番対応がいいショップ。
え〜と、まだ、入って居らず、近くを通っただけです。
いきなり支払い金額が上がったからショップに対処を求めたら店員の説明不足としか言わず対処がなかったのにはガッカリでした。お客様あっての商売なんだからもっといろんな対処を学んでほしいです!
名前 |
ソフトバンクシーナシーナ弘前[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
080-3239-7412 |
住所 |
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HP | |
評価 |
2.9 |
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契約の際、当たり前のように保護フィルムやらスマホケースやら選ばせるけど、こちらは買うだなんて一言も言ってないよ💦