海外旅行の不安を直接相談！
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JTBテラスモール湘南店の特徴
海外旅行のネット予約に不安を感じて、直接相談に訪れる方が多いです。
テラスモール湘南の3階に位置しアクセスが良好です。
旅行のプロフェッショナルによる親身なサポートが魅力です。
休日に行ったところ、対応できるまで 2時間ほどかかるとのことだったので名前と電話番号を伝えて買い物に行っていた。連絡はなかったが2時間たったので戻ってみると順番を抜かされていた。他の人は電話で呼んでいたのに呼んでもらえてなかったよう。さらに1時間以上待たされやっと対応してもらえた。別日に支払いに追加があるとのことで、再度行くことに。支払いはすぐに受付しますと電話では言っていたのに実際行ったらお待ちくださいと言われた。店員さん同士で申し送りできていないのでしょうか。だいぶぐだぐだでした。
| 名前 |
JTBテラスモール湘南店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0466-32-7994 |
| HP |
https://stores.jtb.co.jp/j3487-0?utm_source=Yext&utm_medium=Yext&utm_campaign=Listings |
| 評価 |
3.4 |
| 住所 |
〒251-0041 神奈川県藤沢市辻堂神台１丁目３−１ テラスモール湘南 3階 |
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海外旅行のネット予約に不安を感じて直接相談にいきました。店員の実力レベルの違いがありすぎると思います。ベテランの担当者に相談することをオススメします。