急な要請にも親切対応!
佐川急便 奈良営業所の特徴
バイクで持ち込んでもスムーズに対応してくれる、安心の運送会社です。
受け付けの女性が親切で、丁寧な接客が印象的です。
電話対応が良く、いつも感謝の気持ちで満たされるお店です。
急な要請にも関わらず親切丁寧に対応して頂けました。送付側販売店の対応に苦慮していた為本当に助かりました。受付頂いた女性のスタッフ及びドライバーさんに感謝です。
営業所の電話受付していただいた方は、とても丁寧で優しくて良かったので🌟5。配達員(担当名把握済み)が🌟1なので間を取って🌟3にしました。指定時間に待っていても来られなくて不在票も入っておらず、受付時間は終了していたので翌日営業所に問い合わせしたら指定時間再配達予定になっていて、改めて不在票を確認するも入っていなくて。指定時間までに帰宅すると昨日の不在票が投函されてる。その後、その不在票と同じ配達担当者が普通に再配達に来られたけど、不在票をいつ入れたのか、不信感いっぱいで聞きたかったけど聞けなかった。
いつも配達ご苦労様です。ただ、配達の際に家電壊れました。対応も連絡不行き届きでこちらから電話したり、販売店に任せっきりになったりで、対応に追われました。配送していると壊れることもあると思うのですが、やはりこちらも使えるべきものが使えずに困っているということを理解して対応してもらえると助かります。内部の連絡のやり取り不足は、こちらにはどうしようもないので、しっかりとしてもらえると良いと思います。宜しくお願いします。
電話番号が0570しかありません。市外局番の番号を問い合わせても配達員さんは知らなさそうです。かけ直してもらえるようにお願いすると快く受けて下さいましたが、やっぱり市外局番さえあればそんなお願いしなくてすむのにと思います。
ダンボール1個の荷物をバイクでここに持って行った。夕方だったけど ズラリと佐川のトラックが並び 出発を待っている様子。向かって右端に受け付けがある。持ち込みの荷物が積んである横で宛名を記入。集荷している掛け声が響いていた。熱気をかんじた。
いつも、ありがとうございます!
受け付けの女性が親切だった。
丁寧な接客、電話対応も良しいちもありがとうございます!
荷物照会で2時間かかり、荷物を散々にされ、挙げ句の果てには50万円する楽器も下敷きにされました。
名前 |
佐川急便 奈良営業所 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-010-521 |
住所 |
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HP |
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/locate/?kyoten_id=3e7 |
評価 |
2.7 |
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いつも丁寧に配達してもらっています。エレベーターが無く、暑い中も階段で申し訳ありません。感謝しています。