安心してお任せ！
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オンテックス栃木・小山拠点の特徴
訪問販売に警戒したが、丁寧な説明で納得できた安心感があった。
外壁塗装の依頼は2回目で、信頼できる会社だと再確認できた。
営業や職人の対応が親切で、要望をしっかり汲み取ってくれる。
この度は、家の外壁塗装で大変お世話になりました。社員の方々、職人の方々、皆さま有り難うございます。色の仕上がりも想像したとうりで大変満足しております。今後の御社の発展のために唯一ご意見したいことは、工事工程ごとに職人さんが変わっていくのですが、職人さんが変わる狭間の仕上がり具合、例えば、外壁塗装をしました、その後、シーリングをしました、マスキングテープを剥がしました、外壁塗装した部分が剥がれでしまいました。誰が剥がれてしまった箇所を手直ししに来てくるのか？こちらから指摘しないと誰も手直しに来てくれない。現場管理者は、何を見て現場管理をしているのか？疑問に思いました。このような工程が変わる時の現場管理、仕上がり具合の確認、すなわち、工程が移り変わる時ごとの確認に隙があります。職人さんは自分の工程が終われば、それで現場からサヨハラです。工程が変わるタイミングに塗り残しや手直しが必要な箇所が出てくるのはわかります。が、それを管理・手配・実行する体制を、より強固なものに整えることができれば、お客様に不安を与えることなく工事完了の日を迎えることができると思います。長々となりましたが、この度の外壁塗装、屋根工事に関しまして、家族皆が、仕上がりに大変満足しております。工事に携わってくださった皆様に感謝申し上げます。そして、御社のこれからの更なるご発展をご祈念申し上げます。有り難うございました。
前回は壁の塗り替えで、今回で２回目の依頼でしたが、相変わらず非常に信用のおける会社にお願いしてよかったです。営業の方も誠実です。今回は、屋根とベランダを依頼しましたが、職人の方もとても良い方でした。また、壁の塗り替えの時にもお願いします。
この度はお世話になりました。資金に合わせた施工方法を丁寧に提案、説明していただきました。仕上がりも納得しています。
訪問販売だった為、最初疑いから入りましたが納得できるまで話をして施工に至りました。施工についても職人皆愛想も良く今日は何をしたか、明日は何をするかの報告までしてくれるので安心感ありました。若干値は張るものの、安かろう悪かろうを考えれば許容範囲かと！1点後悔ポイントを上げるとすれば30年耐久(期待値)の製品は他に何があったか聞きたかったです。
営業の方、監督の方、職人さんの対応が親切、丁寧でした。外装塗装工事の期間も予定通り、仕上がりも良いです。
| 名前 |
オンテックス栃木・小山拠点 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0285-38-7026 |
| 営業時間 |
[水木金土日] 9:00～17:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.6 |
| 住所 |
〒323-0022 栃木県小山市駅東通り２丁目８−１ 201 |
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元々外壁工事をする予定の所に訪問販売で来たので少し警戒していましたが、話を聞いてみると皆さん詳しく丁寧に説明してくださりこちらの要望を汲み取ってくださるので安心して契約することができました。職人さんは愛想もよくていい人で、気になるところを見つける都度直して、報告してくださるのでとても安心して任せることができました！色も柄の感じも好みで大満足です！ありがとうございました！