丁寧な対応で安心の年金申請。
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葛飾年金事務所の特徴
丁寧な対応が印象的で、安心して年金申請ができました。
予約時間通りに呼ばれ、スムーズに手続きが進行しました。
職員の方々が非常に親切で、非常に助かりました。
職員さんの対応とても良かったです。
両親と自分の年金内容を知りたく訪問。資料をもとにわかりやすく説明してもらえました。訪問する場合は、事前に日時を予約すると受付から案内までスムーズですので、おすすめです。
人手不足なんでしょうか？国民年金課に用があり行きましたが窓口だけ4つあるのに対応してる係の方は2人だけ。かなり待たされます。別の窓口では大声で何やらキレているおじさんがいたりと中々カオスでした。
年金の申請に事前予約して行ってきました。案内の方、受け付けた担当者の方も、丁寧に対応していただきました。以前行ったときには、きっちり8:30分に入り口の開錠してましたが、今回は8:25 前には開錠受付開始して対応良くなった感がありました。
一階受付の男性も、二階で対応していただいた女性も、丁寧な方でした。個人的には失礼や横柄な感じはまったくなく、親切丁寧に対応してもらえて十分に満足です。
クチコミが悪かったので行くのが億劫になっていましたが、予約時間にちゃんと呼ばれ対応も悪くなかったです。受付の方も相談窓口の方も愛想が良いとは言えませんが、ちゃんと説明もして頂き、親切丁寧に対応して頂けました。他の相談者の方の声も聞こえてきてましたが、悪い印象はなかったです。
待ち時間長いし対応も威圧的。
電話で予約し、障害年金の相談に行ったが担当の女性がなげやりな対応で、話を聞こうとしてくれない。時間が経たないうちに「もう帰ってください」と言われた。
後ろに並んでいたが番号札についての説明なし、障害者でもカウンターで立ってお話。
| 名前 |
葛飾年金事務所 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
03-3695-2181 |
| 住所 |
〒124-0012 東京都葛飾区立石３丁目７−３ 日本年金機構葛飾年金事務所 |
| HP |
https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/tokyo/katsushika.html |
| 評価 |
2.6 |
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受付、お客様対応係共に非常に親切丁寧な対応をして下さる。但しどこの年金事務所共通の問題でしょうが、お客様対応係のスタッフ数が少なく、年金受給手続きのアポイントを取るのに2～3ヶ月要する。スタッフの増員を望みます。