パソコンと冷蔵庫、すべてお任せ！
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エディオン 松本なぎさ店の特徴
パソコンや冷蔵庫の購入ができる専門店です。
一番くじが豊富に取り揃っています。
トイレのリフォームで安心できるサポートを提供しています。
冷蔵庫を購入検討。今回の担当者の方は不明な点は適格な説明をしていただき、こちらの要望に関しても、一生懸命に対処して頂きました。お客さんに寄り添った丁寧な対応であったため、今後も家電製品の入れ替えがあった場合には、エディオン松本なぎさ店で購入検討したいと思いました。
トイレのリフォームでお世話になりました。担当は一色さんでした。現場での見積もりも含めてとても分かりやすく丁寧な説明をして頂いて大変良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。
こちらの店舗で一番くじを購入しました。先に同商品を購入・景品交換をしている家族がおり、私は先頭でレジが空くのを待っておりました。なぜかその家族は景品交換後に、並んでいる私を抜かしてレジに戻り再購入。（おそらく店員さんの案内にて戻ってました）家族が購入している間に、私は隣のレジに案内され購入する意思を伝えました。店員さんに『隣で会計中なのでお待ちください』との事で待ちましたが、更にその家族は追加購入。結局、狙いの賞が同じだったようで、私が目当ての賞がなくなってしまいました。私は疑問に思い、そこまでの経緯説明と共に『通常、会計ごとに次の購入希望者の会計になるのではないか？』と聞いたところ…『当店は後ろに購入希望者がいても連続会計で欲しいものが出るまで引き続けて良いルール』との事を店員さんに教えて頂きました。（購入希望者が後ろにいても「目当てが出るまで引くから、まだ次の購入希望者には回さないで」と言えば後続者の購入を止めてくれる事も確認しました。）次回目当てのクジがあった場合、上記ルールをぜひ活用させて頂きます。『一度目の会計でお客様のお目当ては既に出ていた』と嘘をつかれたのはとても気になったので、星は4にさせて頂きますが、また利用させて頂きます。
洗濯機の修理の件で電話をいたしました。色々と質問させていただきましたが、どの質問に対しても丁寧に分かりやすく答えをいただき、また購入をした方がいいかと言う問いには、保証期間内である為まずは修理をと促していただきました。購入をすすめない事に驚きと安心感がありました。保証期間内のサポートがしっかりできていると感じました。丁寧で心のこもった対応に、洗濯機の寿命がきたら迷いなくエディオン松本なきさ店で購入しようと思いました。はじめに電話口で対応していただいた男性スタッフさん、次に電話口で対応していただいた洗濯機担当のスタッフさん、本当に素晴らしい対応ありがとうございました。
| 名前 |
エディオン 松本なぎさ店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0263-24-3961 |
| HP |
https://search.edion.com/e_store/spot/detail?code=0000004198 |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒390-0841 長野県松本市渚１丁目７−１ なぎさライフサイト 内 |
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パソコンを購入しました。以前も゙エディオンで購入しましたが、今回もとても親身になって相談に乗ってくださり、本当にありがたかったです。今までも家電は全てエディオンでしたが、やはり私はこのお店が好きです。担当してくださった方、本当にありがとうございました。