驚きの広さ、快適な宿泊体験！
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アパホテル＆リゾート〈札幌〉の特徴
アクセスは空港や札幌からバスで便利です。
ツインルームにアップグレードされた部屋は驚きの広さです。
ふわふかの布団で心地よく快適に眠れます。
大きな広々とした施設ではありますが施設自体の老朽化も目立ちます。空調も全室一括管理ということで個人での暑い寒いには対応出来ないと言うのが歯がゆいところです。途中で問い合わせた際送風にして頂いたようですが風が待てども暮らせども出てきませんでした。暑がりのため折角入浴したのに汗をかき無駄になってしまいました。寝苦しく辛かったです。駐車場は広々としていて良いです。大浴場が混雑していて芋洗い状態だったのが辛かったです。知らないおじさまと肩を並べ合って裸の付き合いができる点が魅力と思えるか否で評価が変わるかと思いますが…まあプールができた点に関しては評価はできます。古いのもありますが、周囲の音も客室に響いてきて不快でした。私は次は新しくできるアパホテルを利用します。この度はお世話になりました。
受付も丁寧で気持ちの良い対応でした。宿泊に関しても安心のアパで基本的なサービスは行き届いていて問題ないです。大浴場もあり、ゆっくりと羽を伸ばせました。どうしても浴衣がはだけやすく着にくいのでパジャマの方が嬉しいなと思います。ホテル内にはお土産売り場もあり、ホテルは全体的に広々としていて良かったです。
とにかく大きなホテルでした。明るく清潔で、お部屋もとても広く、荷物を広げてもまだゆったり寛げるくらい。空調も自由に調節できて、部屋のお風呂とトイレも別になっており、更に男女別の大浴場があって、それぞれスーパー銭湯並みにいくつもお風呂があって露天風呂までありました。朝食バイキングも種類豊富な和洋中に北海道ならではのメニューもあり、広々とした席で美味しく頂きました。安定のアパホテルさんだなと改めて思いました。
ホテルの設備自体はとても素晴らしく、館内も綺麗で快適に過ごせる点は高く評価しています。立地が合えば利用価値のあるホテルだと思います。一方で、事前の問い合わせや宿泊中のフロント対応（電話対応を含む）において、少し戸惑う場面があります。通常の１秒チェック機からルームキー返却ポストなどは革新的でスムーズなチェックイン・チェックアウトの流れには全く問題ありません。しかし宿泊中にちょっとしたお願いをした際の受け答えが曖昧で、不慣れな印象を受けることがあります。可否がはっきりせずに分かりづらく感じました。フロントの方々が決して不誠実というわけではなく、むしろ一生懸命対応されているのだと思います。ただ、「YESなのかNOなのか」その曖昧な言い回しから柔軟さや迅速さに欠けるように感じる場面があり、結果的に少し頼りなく感じられてしまうことがあります。また、宿泊客は近隣アジア圏からのお客様も多く、チェックイン・アウトの時間帯やロビー・大浴場の利用時には、とても自由にお過ごしになられていて…やや落ち着かない場面もあります。最後にフロントで凛とした雰囲気のフロント係が迎えて下さいますが、こちらが笑顔で問いかけても、変わらず真顔で凛とした話し方をされると緊張します。決して元気よく歯を見せて笑顔で挨拶をではなくて、やさしい笑み／愛想と親しみやすい言葉選びがもうすこしあれば、美味しいお店や交通手段などをお尋ねできるのですが、他のアパホテルにはない、「話しかけてはいけない」ような緊張感があります。ホテル設備の良さは十分に満足していますし、ぜひ今後も利用したいと思っています。だからこそ、フロント対応についてもう少し慣れや柔軟さ、そして利用者側が安心できる明確さが加われば、中心街から離れていても選びたい素晴らしいホテルになると感じました。
デカいホテル。一泊じゃ評価出来ない。朝食の種類多い。開場少し前に行ったけどならんでいた。慌てずに7:30位に行けば良いと思う。色々食べれてよかった。多分団体の中国人が多いから繁盛しているのだろう。日本人だけだとここまで行かないだろうなぁ。
◆アクセス性電車で来るのは難しいが、空港や札幌、すすきのからバスがあるので来やすいと思う。ただメインターゲットは車を使う客と思われる。◆フロント応対荷物受け取り以外やり取りすることはないが、他のアパと大差ない至って普通。◆客室水周りに少し生乾き臭のようなものを感じるが、ほかは特に問題なし。◆建物エレベーターも十分数あるので、混むことはなかった。建物が特殊な形をしているため、部屋によってはエレベーターから少し歩く。◆静音性特筆することもない、通常レベル。◆その他土産屋が併設されているが閉店が少し早めなので、買うなら早めが良い。大浴場は少し狭く混みやすい。また入口が分かりづらい。最寄りコンビニ(ファミマ)までは徒歩3分。
事前要望でトイレの位置が隣り合わない部屋希望と伝えたら、隣りが空室の端部屋を用意して頂きありがたかったです‼️シングルルーム予約でしたが、入ったらツインで広くて驚きました(*^^*)部屋も綺麗で布団もふわふかで心地よく寝れそうな感じです。温泉も0時まで入れるとの事で楽しみ✨買い物は車出さなければだけど、高層階で見晴らしはいいし静かだし、室内はトイレ・浴室別なのでそこも良い点👌地元から多少遠かったですが宿泊決めて良かったと思います。のんびりしたい時にはめちゃくちゃ良い。近くはニトリやイオンがあるから何かに困ってもすぐ買い出し行けます。
202411ひときわ大きなホテルです。温泉がいいですね。リラックスできます。シングルのお部屋は狭めです。VOD見放題でした。テレビのリモコンにビニール袋がしてあったり細かな気遣いがすばらしいです。朝食バイキングは食べ切れないほどの品数です。
| 名前 |
アパホテル＆リゾート〈札幌〉 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0570-010-111 |
| 営業時間 |
[金土日月火水木] 6:30～10:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.6 |
| 住所 |
|
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11月上旬に家族旅行で初めて利用しました。客室は、前の宿泊者の忘れ物(靴下)がソファーの下にあり、部屋に入ってすぐだったので、気持ちが下がり気味に到着が遅かったため、部屋風呂に入ると、バスタブに家族以外のタオルが。足吹きマットかと思っていましたが、大きさからしてバスタオルでした。これも清掃時の忘れ物？と思ってしまい。さらに気持ちが下がりました。立地は、札幌中心地からは離れていましたが、レンタカーがあったのでそんなに不便ではありませんでした。しかし、近くにコンビニがないので、必要なときは事前に購入しチェックインするのをおすすめします。