迅速な対応で安心感!
ロイヤル通商㈱の特徴
電話応対は非常に迅速で、好印象を持ちました。
騒音や設備の問題にも、早急に対応してくださいます。
スタッフの対応が丁寧で、安心して依頼できました。
私自身が直接接したのは電話で数回あるくらいですが、対応は好印象を受けました。また、入居者全体への注意喚起などはたまにポストに投函されているので、入居者個人のニーズを全体に反映するのは速やかなのではないでしょうか。
電話応対などスタッフさんの対応はよかったです。しかし、フロアーの蛍光灯が切れたのを3か月以上放置されてて、こちらから伝えてまた1か月程そのまま、新しいのに変わるまで4か月以上かかりました。管理会社というより下請けの業者さんの対応が遅い気がします。部品交換する設備にしても毎回何度もオーナーさんの許可とり云々で日数かかりました。そして部品交換したあとのホコリや汚れもそのままにして帰られる!これはかなり参ります。業者さんの対応については改善してほしいと思います。
名前 |
ロイヤル通商㈱ |
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ジャンル |
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電話番号 |
011-874-1111 |
住所 |
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HP | |
評価 |
2.9 |
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