富谷のドコモで親切対応。
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ドコモショップ富谷店の特徴
高齢の両親にも分かりやすく説明をしてくれる、親切なスタッフがいるお店です。
事前予約をおすすめすることでスムーズな対応が可能な携帯ショップです。
予約なしでの来店でも、丁寧にトラブル対応してくれる安心感があります。
電話の対応はもちろんのこと、店舗でも気持ちの良い接客をしていただきました。鈴木さん、ありがとうございました。
お世話になってる分店のサテライトでは手続き出来ないのでこちらへ。混んでることが多いので予約をおすすめします。さわやかな好青年の方が親切に対応して頂きました。
本日、妻の携帯電話の機種変更の手続きを、富谷店で行いましたが、対応してくれた店員さんが、大変親切で気持ちよく新しい携帯電話を買うことが出来ました!ありがとう!
広告が2～3秒毎に流れるというトラブルに見舞われ、突然伺ったにも関わらず、大変親切に対応いただきました。そろそろと考えていたこともあり、機種変更をこちらでさせていただくことにしました。
閉店に近い時間に伺いましたが、スタッフの迅速、丁寧な対応が素晴らしかったです。数カ月前にも伺いましたが、対応が上がっていると思います。故障がらみで今回伺いましたが、分かりやすい説明、かつ、質問に対する回答も良かったです。混む場合は結構待つと思いますが、他のドコモショップに行くよりイライラが少なく済むと思います。なお、店舗裏の通りに第2駐車場もありますので、事前に調べていくと、車が停められない率は減ると思います。
高齢の両親にも分かりやすくお話をしてくれて感謝です。担当してくれた若い女性のスタッフさん(お名前忘れてしまいました)とても親切でした。ありがとうございました。
事前に来店予約をしてから行く事をおすすめします。名義変更だけの予定で行きましたが色々と相談しているうちにスマホの機種変更もしました。以前は店員さんが操作してくれましたが今のご時世でプライバシーのせいでスマホを直接操作するのは本人が行う事になったようです。それでも店員さんが親切に教えくれるのでスムーズに出来ました。スマホの機種の事や料金プランや様々な設定などわかりやすく説明してもらいました。
フレンドリーな感じで、各お客様に対しても丁寧な感じてした。受付がドコモショップ他店に比べる分かりづらいです。やや離れたところに第2駐車場があります。通りの交通量に対して、駐車場が狭い点、ドコモショップとしては狭い点等で星3としています。対応のみで見れば、星4でよろしいかと思います。ショップの店員レベルも他店のガッカリ店員多くいる店舗より良かったと思います。
コロナ禍のせいか来店予約が必要との事でしたが接客対応も親切丁寧でとてもスムーズでした。良い印象を受けました。
| 名前 |
ドコモショップ富谷店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
050-3666-7727 |
| 営業時間 |
[日月火水木金土] 10:00～19:00 |
| HP | |
| 評価 |
3.9 |
| 住所 |
|
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スマホの修理の相談でお店に行きました。とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。