GIANTの旗艦店で自転車体験!
ジャイアントストア大阪の特徴
GIANT直営の国内最大級の旗艦店、品揃えが豊富です。
店員さんが親切丁寧に、分かりやすくアドバイスしてくれます。
オシャレなショップで、幅広い自転車が揃っており居心地が良いです。
知識も深く、付きすぎず離れすぎずのとてもいい距離感での接客でした。接客内容も、今まで気づかなかった自転車に乗る楽しさを想像させてもらえるような素晴らしい内容でした。
お若い店員さんの中で少々ご年配の男性に対応頂きました。機転を利かせた完璧なものでした。自分で解決しようとしたらかなりの時間を労するか、余計な出費が発生したのは明らかなので助かりました。大満足。
オシャレなショップですがメンテナンスもちゃんとやってくれます。会計も明朗でベタな付き合い求めなければ非常に良いです。
店員が、すぐによってくることもなく自由に店舗内を見て回れ、必要なときに親切丁寧に対応してくれます。
ライト壊れたと言ったらレシート見せろとか理由はとか一切言われずに快く交換してくれた!サポートしっかりしてる。
私はサイズ選びで訪問しましたが、数字で理論的な説明をできる店員がおらず消化不良。自転車屋では致命的だと思いますがイメージや感覚で決めれる人には向いているんじゃないでしょうか。最高潮にあった自転車熱が一気に冷めて冷静になれました。
流石自転車メーカー直営店、素晴らしい対応でした!費用や工賃説明も分かりやすく、1時間かかると言われていたのに、30分もしないうちに仕上げてくれました。嬉しくて思わずオプション品まで購入しちゃいました(笑)取り付け方、自転車のメンテナンスのことも説明してくれて、見事としか言いようがありません。実はギアチェンジのケーブルが経年劣化でボロボロ、ワイヤーにも錆びが入ってきたので、某有名自転車チェーン店に行きました。すると、明日以降までかかる上に、ぶっきらぼう気味に1本5000円はかかるとまで言われてしまいました!日曜日の夕方でしたので、業務過多であったので仕方はないとは思いますが…でもあまりにも高過ぎるし明日も使う必要があったので、所持自転車直営店にまで向かった次第。もしGIANTの自転車所持で、近場で来店できるのであれば、直営店はお勧めです!やはり製品に対して絶対的な自信とプライドをもって、かつユーザーに最適なアドバイスをするというホスピタリティーも高いからです。某有名チェーン店よりは少し安いくらいの費用ではありましたが、とにかくユーザーに対しての対応はピカ一でしたので、☆5をつけさせて頂きます。店員も入れ替え等があり大変かとは存じますが、高いポテンシャルを維持されることを切に願います。
店内は広くて、置いてある自転車の種類が豊富。
とても居心地が良いお店です。買い物、相談、雑談、いつも何でも暖かく応じてくれて、ウェルカムな雰囲気が好きです。
名前 |
ジャイアントストア大阪 |
---|---|
ジャンル |
|
電話番号 |
072-720-5630 |
住所 |
|
HP | |
評価 |
4.4 |
周辺のオススメ

今の愛車であるMTBを納車してもうすぐ一年です。納車日から今日まで、メンテナンスや他の車両についての質疑応答、オプションパーツの取り付けなどお世話になっています。対応にも満足で、これからもお願いしたいです。試乗車の用意やメンテナンス、バイクのラインアップ等充実しています。