金井さんの親切な対応、安心モバイル!
auショップ 浦和の特徴
金井さんをはじめスタッフが親切丁寧で分かりやすく対応してくれます。
アプリ操作の疑問や契約手続きも丁寧に説明し安心して任せられます。
店内はWiFi利用可能で、家族連れも退屈せずアットホームな雰囲気です。
契約した南浦和店が閉店したので昨日予約し分割払い終了が、終わりそうだったので行きました。まず駐車場代金が出る事を教えてくれて(南浦和店では1度も聞かれ無かった)自転車はお店の前に2台置けるようになっています。店内はスタイリッシュで、きちんとイスを引いて席に着かしてくれます。今、私は何処に❓auショップに居る自分に戻らしてくれる説明がチンプンカンプンで分からないからでは無く、良く分かって⭕️まず、機種変更のルール、選べる機種や変更の仕方による料金の違いなど、私の契約は10月だったので10月迄支払う事になるのでiPhone が9月に発売する事を教えてくれて、何、なーと予約の開始日のお知らせ電話もくれると言う事。森田さん素敵時間ありがとう。開いて良かったあー。
土曜日に待ち時間0ってネットに記載あったので解約で訪問したら、今日(土)も明日(日)も予約でいっぱいで月曜日なら予約できますとのこと。ネットからは当日予約は出来ないようでしたが、日曜日も沢山空きがあると記載されてました。大体の人は月曜日仕事です。遠回しに断るくらいなら解約受付できないって表記にして欲しいです。
写真と画面メモが、開くと自動的に横向きになってしまったものをなんとかなおしていただいて、とても助かりました。親切に対応してくださってありがたかったです。
いつも親切丁寧でとても助かってます。
あると助かるauショップ Wi-Fi使えて助かりま~す!
対応は良かったです。
アプリの操作がうまく行かず来店しました。親切丁寧に教えて頂き解決出来ました。笑顔で対応して頂いた安藤様本当にありがとうございました。
こちらの質問に丁寧な対応で応えてくれて、不明な点が解決しました。有り難うございました。
UQモバイルに、auから乗り換えで訪問。丁度お昼時だったからか、従業員も2人しか居なかったが、担当してくれた女性〔中村さん〕は、丁寧に説明してくれた。一通り説明の後も、何かここ迄に解らない事は有りますか?と聞いてくれて、『設定ガイドブック』を手渡し、「コレをよく読んで下さい。何か有りましたら、電話して下さい。」と心強かった。
| 名前 |
auショップ 浦和 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
0800-700-1081 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00~19:00 |
| HP | |
| 評価 |
4.1 |
| 住所 |
〒330-0062 埼玉県さいたま市浦和区仲町2丁目1−13 |
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スタッフの対応は好感がもてるよい対応でした。すべてのauショップがこうあるべき。