130年の歴史、安心の対応。
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みずほ銀行 浦和支店の特徴
大宮支店の対応がひどくて、信頼できる行員がいると安心です。
定期の解約と資産運用のお話を、スムーズにしっかり聞けて満足。
明治時代に開設され、歴史ある店舗で130年を迎えています。
宝くじを買いに行きました。宝くじ売場の女性が丁寧に接客してくれ、当選いたしますように…大きく当たりますように‼️流石、さいたま市の宝くじ売場ですね✨凄く、感激しましたよ🙆
外に有料駐輪場が併設されていてみずほ銀行利用の30分いないは無料（長引けばチケットがいただけるのかな？）隣にはチャンスセンターもあり歩道からは離れているので通行人とぶつかる心配も無くて利用しやすい。平日昼に利用しましたが中のATMはおよそ40名くらい並べる広さでした。奥の対人にはアテンドさんがいらっしゃって即座に対応してもらえました。
三つの手続きを同時に行いました。ほぼ開店直後で、五十日ではない日に行って、予約無しでも、スムーズに処理してくれました。基本窓口の人ではなく、案内の人が、記入する書類とか端末とか出してくれて、必要事項記入＆入力して、最後の締めを窓口の方が行ってくれた感じです。ちなみにスムーズに処理できそうな日や時間帯の情報は、店舗に電話して先に聞いていました。店舗裏（ATMコーナーの横から入る）に自転車止められます。
定期の引き出しに行きましたが 事前に予約が必要との事 ネットで調べたらつい先日から開始された模様 店頭受付の男性は予約をしていなければ 並んで待つ様にと 詳しい説明もなく声も小さくモゴモゴと･･･良く聞き取れない他のお客さんも予約制度は知らなかった様子で 店頭がもう密 ！コロナで密回避の制度だろうが 周知されてないので ただただ不便なだけ！
大宮支店がひどかったので少し遠いがこちらに来た。大宮支店よりは待たされなかったし対応は良かった。ただ受付の案内の女性スタッフから間違った指示を受けて無駄な書類を書かされた。ファイナンシャルプランナーは悪く言えば話がくどく長かったが、よく言えば丁寧に説明してくれていろいろ情報を得ることができた。また利用するなら浦和支店にする。
行員の対応が良く、きびきびしていて、安心できます(^▽^*)
行員の対応が良い。きびきびしていて、安心できる。
今日は定期の解約に行きましたが、待ち時間も少なく、段取りよく、資産運用のお話も聞けて、大変満足でした。押しつけることもなく、丁寧な説明で好感度がUPです。受付でiPadを使っていたのが印象的でした。
駅からちょっと離れていますけどもCDのみの利用になります。ちょっと浦和駅からは距離が離れていますよねぇ…(苦笑)
| 名前 |
みずほ銀行 浦和支店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-822-5141 |
| 住所 |
〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂２丁目１２−１０ |
| HP | |
| 評価 |
3.1 |
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丁寧に対応して頂きありがとうございました。待ち時間は結構あるので余裕を持って行くことがおすすめだと思います。