東上線沿いで丁寧接客!
ドコモショップみずほ台店の特徴
ahamoのMNP転出時に、店舗での暗証番号リセットが便利でした。
スマホ修理の予約システムがあり、丁寧な対応を受けられます。
東上線沿いの立地で、4台分の駐車場を完備しています。
丁寧でした。何でも 教えてくれます、
混んでいて、予約しないとダメでした。
新人っぽい20代の女性の方支払い設定や、DCardの申し込みの時も説明が分かりやすく。手際も良くて(* ー̀ ֊ ー́ )و✧goodでした。明るくフレンドリーな接客が好印象でした。
スマホ修理で来店予約をして訪問しました。店員の方の的確なアドバイスのおかげで機種変更することになりました。新機種も自分に合った機種、予算、データ移行など迅速、丁寧、正確に対応して頂き安心して変更ができ、変更後も機種前と変わらずストレスなく使用できています。生活に必須なスマホなだけにプロフェッショナルな対応とてもありがたかったです(^^)
店員の対応が他店に比べて要領が悪い。料金の支払いに行ったのですが、30分以上待たされた挙げ句あとから来た客を優先された。新座店へ行ったら1分も待たずに案内され支払いに1分の計2分で終了しました。
予約システムなんですね、故障の件でお邪魔しましたが丁寧に対応して頂きました。
予約しないで行くと待たされる。あちこちで手があいているのにもかかわらず店に入っても誰も案内しない。睨む店員までいた。
客が多すぎて待ち時間が多すぎる。だから解約してauにした。
ここの社員、特に男の社員は最低だぁな~!この店舗の待ち時間のででたらめさ、客も対してもいないのになに席に案内もせず!だだ、立って要るだけ、当初ご案内が1時間待ちが結局、3時間待たされても案内もせず、頭に来て帰ってきた。後から、店に入ろうした女性に「ここは、辞めた方が良い」と言ってアドバイスをして帰って来た。ここの、委託先の社長に言っとく1度、覆面で店を点検した方が良いとね。新しいく、この店舗に訪問する人はくれぐれもも気を抜かないようにして下さい。
名前 |
ドコモショップみずほ台店 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
050-3666-6057 |
住所 |
〒354-0015 埼玉県富士見市東みずほ台1丁目4−5 グランシャリオ 1階 |
HP | |
評価 |
3.4 |
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ahamoのMNP転出をしようとしたらネットワーク暗証番号のリセットを実店舗でしなくてはならなくなり、東上線沿いで予約可能な店舗を探して、来店しました。ahamo利用者のサポートは3300円かかるそうですが、ネットワーク暗証番号のリセット自体にはお金がかからず、結果として無事MNP転出が成功し、お店をあとにしました。