朝霞の名医、家族全員お任せ。
増田耳鼻咽喉科医院の特徴
先生の対応が良くて、安心できる治療が受けられます。
スタッフ全員が親切で、終わり時間ギリギリでも優しく対応してくれました。
地元では評判で、耳鼻咽喉科の名医として信頼されています。
先生はとってもいい人で家族3人お世話になってます。が、受付の人の電話対応が悪すぎるのと、幼い子供は予約可能ですが実際は予約ではありません。何のための予約なのか…診察の枠を確保という意味なのかな?幼い子供を連れて行くのが大変だから予約してるのに、受付へ行って受付番号取らないとダメというのが意味ないし大変なので改善して欲しいです。
先生、スタッフの迅速、丁寧な対応に感謝致します。これからも、安心して通わせて頂きたい病院です。
受付、事務の事務処理能力が致命的に遅い。やり方なのかもしれませんが、診察が終わった患者をその都度会計するのではなく、何名かまとめて会計する感じなので、まとめられた最初の患者は診察が終ってもかなり待ちます。(まず20分くらいは待ちます。)診察までにかなり待つのに、診察が終わった後もやり方のために待つのは少々納得が行きません。改善をお願いしたいです。医師の診察は丁寧で代を経てもお世話になりたいです。
治療や薬の説明も丁寧だし、先生の対応も良くて安心できました。場所が住宅街で一方通行だし狭いので、車で行くのはちょっと行きづらい。
ここ10年くらい、お世話になっていないが、子供の頃から何度もお世話になっていて名医と言って良い。耳鼻科だが風邪をひいても、ここへ行き頂く薬で一発で治る。最近のシステムは分からないが、一昔前は予約無しで伺い(予約と言う概念が無かった記憶)受付を済ませ一旦家に帰るパターンが多かった。(待ち時間は1~1.5時間くらいだったので、受付時に大まかな待ち時間を確認する流れ)待ち時間さえ気にならなければ、かなりお勧めです。混んでいると言う事はそれだけ人気と言う事だと思う。
朝霞に引っ越してきて以来かかりつけの耳鼻咽喉科です。先生は多忙極める中、優しい応対です。こちらの仕事の内容の大変さまでお気遣いくださって処置してくださいます。良く扁桃腺を腫らしてしまうので、頼りになる先生がおるので安心です。看護婦さんも予防注射もささっとベテランでみんな優しい方ばかり><優しい人が多いのでほっとします。時折、こんなくらいの症状で診察してもらっても良いのだろうか?という時でも受付の方も先生も笑顔を対応してくださいました。
信頼していますが利用者が多いのに何故、きちんとしたネット予約を設けないのか本当に謎です。幼児のみ8時半電話受付、9時受診が出来ますが上に子供がいて、幼稚園に送らなければいけない!となった場合、9時に間に合わないので受診は出来ません。徒歩、自転車、車15分圏内にいる方しかほぼ無理だと思います。
子どもの鼻風邪でお伺いした際年老いた看護師さんに子どもの耳垢見せつけられて「ほらこんなに入ってたでしょ!」と。何が言いたいんでしょうか、、子どもが暴れて耳掃除できないのでついでに見てもらったんですが。朝霞市にもっと耳鼻科があればほかいくんですけどね。
先生も看護師さんもとても親切でした。耳垢を自分で取れないか、と不機嫌に言われたから病院を変えると言ってる人がいるが、言われて当然だと思う。児童の診察が無料だからこそ親がやれることは自分でやるべき。そういうことをしっかり言ってくれる先生はお金儲けのことだけを考えておらず、逆に信頼できるなと思う。実際の診察も丁寧ながら手早くとても満足でした。
名前 |
増田耳鼻咽喉科医院 |
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ジャンル |
/ |
電話番号 |
048-463-9218 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.7 |
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先生、受付の方もとても丁寧です。家族にもこちらの医院はすすめられます。