予約不要、親切丁寧な旅行サポート!
JTB 光が丘IMA店の特徴
予約なしでもスムーズに対応してもらえました。
手際の良い親切なスタッフが魅力です。
混雑する中でも、待合室が広く快適です。
予約なしで突撃訪問しましたが、待ち時間無く対応してくれました。丁寧に対応してくれました。
待ち時間が長い。発券機で国内旅行の順番を取り 店舗前で待っていたけれど20分待っても9番目から1人も進まないのでIMA(店舗が入っているショッピングモール)の中にある他の店舗で時間を潰す事に。1時経過して後 7番目…1時間40分経過して後 5番目。 その日 対応しているスタッフは4人、何故こんなに進まないのか…と思っていると いきなり順番が一気に進み出し、10分もしない内に5番進み自分の番が。IMAの中を小走りに走り、店舗に戻ると 既に次の次の番の人が呼ばれていたため、次に呼びますとの事。次なので店舗の中で待ちましたが、結局 呼ばれたのは25分くらい経ってから。自分より前の順番で飛ばされた人達も続々と戻って来るが次に呼びますと待たされていました。当日対応して下さった方は とても親切で こちらが聞いた事をホテルに問い合わせをしてくれたり、丁寧に対応してくれました。後日、チケットを貰いに行った時に対応してくれた方は手際が悪く時間ばかりかかり、前回聞いていた説明と異なる事を言い出し、こちらから次回渡してくれると言っていた書面等を下さいとお願いしても分かって貰えなかったです。ちょっとチケットを取りに…と気軽に相談出来るお店ではないので時間にゆとりが無い時には行けません。
親切丁寧な対応。
手際よく大変親切です。
説明が良、担当者が親切。
いつもここで旅行の申し込みをしている。店員さんにもよるのか、甚だしく時間がかかり、いつからいつまでという初歩的なものも、間違えていたのでまたさらに時間がかかった。対応まで一時間(順番は次だったのでそこにいました)その後一時間、びっくりしました❗
近所だから利用しているていど。良い印象は無い。
待合室が広いけど、混んでて常に待ちます。
JTBのギフトカードを買うために、毎回長時間待たされる。しかも「お待たせしました」の一言もない愛想のなさ!
名前 |
JTB 光が丘IMA店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
03-6743-7332 |
住所 |
〒179-0072 東京都練馬区光が丘5丁目1−1 IMA中央 館3階 |
HP | |
評価 |
3.1 |
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とても良いです。店員さんがみんな親切です。