わかりやすい説明と温かい接遇。
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ドコモショップ浦和店の特徴
こどもが遊べるスペースがあり、家族連れでも安心して利用できる店舗です。
インターネット予約を利用すれば平日でもスムーズに手続きが可能です。
待合スペースに雑誌や漫画が充実し、長時間でも快適に過ごせます。
とても親切に色々サポートしていただいてもらい大変満足です！また利用させていただきたいと思います。
長時間に渡り手続きを丁寧にして頂きました。ありがとうございました。次回の手続きも時間を見つけて来店しようと思います。
とてもわかり易い説明と、温かい接遇に感謝です。娘と伺いましたが、次回も、ご指名できるなら、是非お願いしたいと思うほどです。機種変に不安でしたが、安心できました。感謝です。という。
インターネットで来店予約して平日なら早く手続きができます。又予約する時に自分の手続きを事前に答えると相手にもわかるので伝えると良い。
電話で来店予約して予約時間の5分前に行ったのに勝手に30分遅らされ、さらに10分遅れた。これでは予約した意味がない。スタッフの説明はある程度スキルが無いとわかりにくいと感じたが体対応の良さは他店を上回る。
駅から少しだけ離れているので遠く感じます。
今回は初めて予約をしました。スムーズに呼ばれたので、次回も予約をしようと思います。お店の方は、とても親切に丁寧に説明をしてくれたので良かったですね。
使っていないiPad契約解約に訪れました。事前予約はしていませんでしたので、1時間位待ちを覚悟していましたが、30分ほどで手続きできました。手続は迅速に行っていただけました。
2020年3月13日来店。電車利用者向け。
| 名前 |
ドコモショップ浦和店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
050-3666-9158 |
| 住所 |
〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂２丁目６−５ 浦和大栄ビル 1階 |
| HP | |
| 評価 |
4.0 |
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高齢者にきわらず、とても分かりやすく理解できました。親切でありがとうございました。