妊娠中も安心、丁寧な対応。
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トーショー交通株式会社の特徴
病院の電話機からも利用でき、便利なタクシーサービスです。
週末祝日は増台され、平日は台数が減少し捕まりにくいです。
丁寧な対応が評判で、トラブル時も信頼して相談できます。
週末祝日は台数を増やしていますが、平日は減らしているのでなかなか捕まりません。予めタクシーの利用がわかっているときは予約するようにしています。※別途何百円か取られますが、待つよりは良いかと。
運送屋のオマケ的な会社。行き先を武蔵大和駅方面へと伝えたが、反対方面を走らせようとした。近くの駅なので、会社近くの地理位解って欲しい。無くなると困る人達が居るので、クオリティの向上をお願いする。
運転手さんが感じの良い方でした。
普段1000円で行ってる駅なのに、渋滞道路を行き、何度も迂回ルートを説明しているのに無視され、料金2
道がよく分からないドライバーに当たってしまい、余計な距離を走られ……実際より高い料金を取られたがトーショーへその旨を電話するととても丁寧な対応だった。しっかりドライブレコーダーなどを確認し、事実確認をした上でオーバーしたぶんの返金をしてもらえた。受付電話口の話し方や対応は、ここら近辺の有名タクシー会社(京王や十全)と比べるとかなり良くて驚いた。しっかり教育されている印象。あとはドライバー教育にもう少し力を入れてもらえれば、一番利用したいタクシー会社になる。
「はーい。5分で到着しまーす」とのふざけた応対後30分待たされる挙げ句の果てには電話をしてきて「どこでしたっけ？道がわからなくて…」タクシー会社から300mの場所に来れないこんなタクシー会社無くなっていいよ二度と使わない。
妊娠中と産後に利用しています。駅近くで拾ったタクシー会社4社くらいの中で1番良かったので、いつも電話で来て貰ってます。人柄や道の詳しさなど当たり外れが大きいですが、行きと帰りで同じタクシーを手配してくれて住所を伝える必要がないなど、細やかな心配りが好感触です。
道知らなすぎ。分からないから案内してくれてって何で駅までの道のりも知らないんだろ？教育云々何でタクシー会社に勤めたんだろうと聞きたいレベル。
車で走っていた際に煽られる。パッシング当たり前。接客も適当過ぎたてたばっかの会社だか知らんけども運転手もっと教育したらどうだ？
| 名前 |
トーショー交通株式会社 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
042-471-3406 |
| 住所 |
|
| HP | |
| 評価 |
2.4 |
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病院に設置されている電話機から呼んで初めて利用しました。電話応対は女性。申し訳なさそうに「10分ほどかかりますがよろしいですか？」と丁寧な応対でしたよ。10分以内にタクシーが到着しました。側面にタクシーGOの印字がありました。病院の玄関先のベンチに座っていたのですが、わざわざ中年男性の運転手さんが降りてきて下さって「◯◯様ですか？」と声をかけて下さり、タクシーまでご案内してくださいました。ちなみに私は老人には見えません。運転も丁寧で余計な会話もなく、気持ちよく利用できました。今の世の中、どんな仕事もどこの会社も同じで、会社として上司の方が「指導」がちゃんとできないのだと思います。だから応対能力は、会社じゃなくて、個人によるのだと私は思います。