車椅子でも安心、綺麗な店内で。
藤沢辻堂新町郵便局の特徴
清潔感のある綺麗な店内が特徴で利用しやすいです。
空いている時間帯が多いため、スムーズなサービス提供が魅力です。
一部の利用者にはお釣りの間違えがあるなどの改善点があります。
綺麗な店内です。
小型包装物のラベルは重さに入らないのに、重さも入れて精算される。また、小型包装物書留で国際便を使用したが、2週間以上も届かず追跡調べたらこちらで止まっている。電話で問い合わせし調査を依頼したら何故か海外のみ、国内の調査はしていないことが調査後にわかった。直接受付した方に国内を調査依頼をしなかった事の根拠を聞いても謝るのみ。システムによると言われたが調査依頼の手続きをしたのは従業員本人であり、国内の調査依頼をしなかった理由にシステムは関係ないです。普通郵便の重さ、厚さを計らないでまとめて精算されることが多い為、レシートはまとめて計算(例え、普通郵便定形外¥120×2など)され各重さが不明で調査依頼をする時や確認するのに証拠や確認が取れないです。上記も含めてちゃんと教育して欲しいです。
特別なことがない限り空いていて利用しやすいですが、一度お釣りを間違えられたことがあります(50円玉と100円玉を間違えていた)。帰宅してから気付いたため諦めましたが、そこらへんの教育はしっかりしてほしいです。
郵便局HPにはお盆休みはなく通常営業と書いてあるに関わらず、8/13(月)窓口が全てクローズしています。貼り紙などもありません。ご注意ください。企業体制はどうなっているのでしょうか。
名前 |
藤沢辻堂新町郵便局 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0466-36-4941 |
住所 |
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HP | |
評価 |
2.7 |
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車椅子で各場所が無かったときに机をあけてくれたりしました。