親身な相談とキッズスペース完備。
ソフトバンク長津田[ワイモバイル取扱店]の特徴
親身になって相談に乗る、スタッフの対応が魅力です。
キッズスペースがあり、子供連れでも安心して過ごせます。
夕方は比較的すいているため、スムーズに利用できます。
夕方遅くに訪問しました。ガラガラだと思ったら、コロナの関係で基本は予約訪問だそうです。😅知らなかったのですが、快く対応してもらいました。新しいスマホの入れ替えです。駐車場はやけに広いですよ。
人によって親切丁寧だったり無駄にダラダラ長かったり。
iPhoneのsimロック解除に行ったら、解約後90日以内でないと解除出来ないと、店員に嘘を言われた。客に嘘をつく店なので、契約等は要注意です。
一般的な接客。
この店には行ってはいけないです。Yモバイルを扱ってるにもかかわらず、YモバイルのSIMカードの在庫がない、といわれた。見えすいた嘘。店が混んでると、Yモバイルの客は他の系列店に移動させる仕組み。「今日車できましたか」と言われて、「はい」と答えると、系列他店へ移動させられることになる。店員の質が他のソフトバンクの店よりも劣る。
比較的夕方がすいていました。
店員によって接客や説明にばらつきがあります。思い切ってソフトバンクに乗り換えましたが、金額が間違っていた事がわかり、後悔しています。誰が本当の事を言ってるのかわからないので、他の店舗でも金額や割引などの確認をしないと後で泣く羽目になるので、気をつけて下さい(説明が違っていたと訴えても、失礼しましたと言われるだけで、書面などの証拠がないと2年間契約解除できません、、、)
接客態度悪いです。仕事なんだからしっかりやってもらいたいです。親切心が無い。
接客最悪です❗
名前 |
ソフトバンク長津田[ワイモバイル取扱店] |
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ジャンル |
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電話番号 |
045-989-1320 |
住所 |
〒226-0018 神奈川県横浜市緑区長津田みなみ台1丁目6−16 |
HP | |
評価 |
2.9 |
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普通のSoftBankショプですよ。来店予約した方が色々と話がスムースに進と思います。