駅前で素早いATM活用。
三井住友銀行 小岩支店の特徴
三井住友セディナのリボ払いで困ったお客様が訪れる銀行です。
ATMは十数台完備、混雑時でもすぐ手続きができます。
窓口業務のスタッフが多く、対応も迅速で安心です。
予約が取れなかったので、予約なしに14時頃、手続きに来店。待ち時間5分程度で窓口で呼ばれ、40分くらいで、やや面倒な手続きが全て完了した。結果としては良かったのだが、かなり空いていたので、なぜ予約出来なかったのか、不思議な気がする。こういう場合には、予約が楽に取れるようにする方が、銀行にも客にもいいのではないか。
受付担当のベテラン男性の捌き方が凄まじいですね。待ってる最中に手続きを進めてくださった女性、窓口の女性も丁寧でした。15時近くでしたが焦ってる感じもなく、落ち着いてました。受付から窓口まで連携が取れてると感心しました(゚o゚)通帳復活もすんなり行きました。
ATMの台数が多いので、多少混んでいても余り待ちません。
コロナの為に入場制限しています。
基本的に英語が通じるスタッフはいませんので、日本語が話せない方は行ってはいけません。(原文)Basically, there are no staff with English Skill in there, should not go there if you can not speak Japanese.
良い銀行(原文)Good bank
三井住友銀行の、それも駅前店にしては、少し小さすぎる気がします。ロビーの案内が、いつも気持ちがいいです。ここは元々、映画館だった建物でしたっけ? 中に入ってみると、造りがそんな感じがします。建物の平面図も、扇型のような気がします。
ATMは十数台、他に両替機1台、通帳記入機1台があり、窓口業務も人が多めです。駅前なので、ATMにはよく列ができます。案内係と警備の方がいますので、混雑してくると、てきぱきと人の誘導をしてくれます。
名前 |
三井住友銀行 小岩支店 |
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ジャンル |
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電話番号 |
0570-043-195 |
住所 |
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HP |
https://www.e-map.ne.jp/pc/index.htm?cid=smbcbank&kid=2501250300643 |
評価 |
3.0 |
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三井住友セディナのクレジットカードが勝手にリボ払いになっており、カード会社の電話も繋がらず困り果て、むりだろうなと思いつつ銀行に向かい受付?の女性に事情を説明したところもしかしたらこの電話番号にかければ解決できるかもと、ほぼ業務外の事を相談したにも関わらず丁寧に対応してくださいました。実際に電話したら解決できました。ありがとうございました!