早朝の特急券も安心、親切な窓口。
JR東日本 品川駅 みどりの窓口の特徴
品川駅の窓口は特急券購入に便利な立地です。
購入希望客のための待機スペースが設けられています。
早朝から営業しているので、出発前のサポートが充実しています。
早朝の品川発の特急に乗ろうとしましたが、牛久の人身事故の影響で運休。次の特急も出発が遅れるとのことで、ダイヤが大きく乱れていました。ホームに居られた駅員さんは、常に最新の情報を、分かりやすく丁寧に、礼儀正しく、出来る限り正確に、我々利用客にアナウンスしてくれました。遅れていた特急の出発時刻が決定した後も、ホームで個々に尋ねてくる多くの利用者に、複数の駅員さんが自ら歩み寄って、とても丁寧に対応されていました。恐らく、アクシデントがある時には日本中どこでも見ることが出来る風景(駅員さん達の仕事)であって普通のことだと思っていましたが、当たり前と言うには、余りにも素晴らしい対応ですし、こんなに優しく頼もしい駅員さん達が、毎日根気強く頑張ってJRを支えているんだなと感じました。乗車した車内では、「電車が大幅に遅れてしまい、大変申し訳ありません」のアナウンス。予定していた私の仕事には、もちろん遅れてしまいましたが、利用客の一人として感謝しか有りません。これからも、宜しくお願い致しますm(__)m
窓口の方々がとても親切です(^^)忙しくても笑顔で対応してくださいます。
かなり迷惑かもしれませんが、度々駅員の方に複雑な路線を作ってもらってます。途中下車する旅ができるのでありがたいです。
【1ヶ月前の10:00に発売開始される指定席特急券の購入希望客対応について】表題の客のための待機スペースがあり、10:00以降3つのカウンターのうちの1つが空き次第専用カウンターとして提供する方針のようです。ただし確立はなされていないようです。(情報源:JR東日本お問い合わせセンター経由・品川駅みどりの窓口)
大きいし、朝早くからやっていて助かりました。
時間帯がズレたせいか比較的空いておりスムーズでした。窓口の職員さんも丁寧に対応いただきました。
在来線の改札から近いのでめちゃくちゃ混んでます。翻訳機を使って頑張って英語対応もしていました。親切だと思います。
良いサービス。翻訳装置を介して日本人スタッフとコミュニケーションをとることができます。(原文)Good service. Can communicate with Japanese staff via translation device.
新幹線の乗り入れがある駅なので、比較的窓口の利用者が多いです。御用の方は余裕を持って窓口に行った方が良いです。
名前 |
JR東日本 品川駅 みどりの窓口 |
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ジャンル |
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電話番号 |
050-2016-1600 |
住所 |
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HP |
http://www.jreast.co.jp/estation/midori/list.aspx?ekimei=%95i%90%EC&submit.x=0&submit.y=0&mode=0 |
評価 |
3.6 |
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隣の旅行会社の営業時間延長も必須だと思います。対応不可な外国人も多くみどりの窓口並び大変です。