はとやでPCX125、心温まる接客！
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はとや 与野店の特徴
オイル交換や定期点検は、他店購入でも受け付けています。
ピアッジオグループジャパン正規取扱店で多様なバイクがあります。
保管料が不要な点検サービスは顧客に優しい対応です。
バイクの故障で1週間預かってもらい、翌週取りに行ったところ、保管料はいりませんよ！と。次回購入の際はこちらでお世話になろうと思います。
春日部にある「はとや」でpcx125を購入しました。購入してから約6年ほど経ちます。このお店にはメンテナンス(オイル交換やタイヤ交換など)のため、定期的にきています。電話で予約しますが、常に丁寧に説明してくれますし、実際に来店しても丁寧に接客してくれます。私はバイクについての知識は、ほぼ初心者ですが、そんな私が行っても嫌がれることなく、分かりやすく整備内容の説明をしてくれます。もちろん実際に購入した店舗の方も、分かりやすい説明で安心して購入出来ました。
与野店ではないはとやで購入した中古車をメンテナンスの時だけ近所のここに頼んで見てもらってました。修理依頼してもちゃんと直らないし作業失敗してる箇所を指摘すると担当が違うとか別の店に移ってしまった人の仕業で自分じゃないとか言い訳をする。途中で担当が代わっても引き継ぎはちゃんと責任持ってやって欲しかった。もうよほどの事がない限り行かないと思う。今はYouTubeでバイクの修理作業の動画も色々あるので出来る範囲の事は自分でやるようにします。そんなきっかけを作ってくれたはとやには少しだけ感謝しています。それを含めて星２つかなぁ？修理完了後にタンクが浮いていた時の画像も追加しておきました。左右で長さの違うボルトが取り付けられていて逆側は純正のボルトでしっかり止まっておりボルトの頭の大きさも長さも違ってるのに間違えたとは言えないミスです。カウルを外さないと見えない場所なので自分で点検する時まで気付きませんでした。この時はタンク後部の2本のボルトも仮止め状態で緩んでおり手で回せる状態でした。
はたさんの対応が良く、人柄が決め手で車両を購入しました。車両にトラブルが出ましたが治して貰った担当のあいださんの対応もこれ以上ないですし、次もここで購入しようと思います。
信頼できるお店です。電話でも柔軟な対応。素晴らしいです。
原付きの速度が、5km/h墜ちたため、メンテナンス総額聞きに行ったところ、4万前後らしく、カード使えるかの質問でOKらしくて助かりました。
バイクは安いし修理も安いので良いお店。でもコロナでかアニメのカブのせいか、今までオイル交換なんて予約しないで出来たのに今は混んでて予約必要になった。
コロナの為、点検整備等は事前予約制をとっています。予め連絡していないと、受付してくれません。
金目的分からない人にはとことん吹っ掛けてくる！客に口の聞き方がなってない！この店で買わなきゃ良かった！
| 名前 |
はとや 与野店 |
|---|---|
| ジャンル |
|
| 電話番号 |
048-854-1581 |
| 住所 |
〒338-0001 埼玉県さいたま市中央区上落合１丁目８−１０ |
| HP | |
| 評価 |
3.5 |
周辺のオススメ
オイル交換や定期点検は、他店で購入した場合でも対応してくれます。ただ、簡易な点検等では分からないようなことだとこちらで購入したバイク以外はお断りもしくはだいぶ後の対応をするようです。以上の理由から、自店で購入したバイク以外では、利用することはあまりお勧めできません。