丁寧な対応が決め手の切符購入!
大宮駅 みどりの窓口の特徴
6時から21時までの長時間営業で利用しやすい直売窓口です。
大人の休日倶楽部を活用した割引切符が購入できる場所です。
窓口の係員は対応が早く、丁寧なのが特長の売り場です。
こちらは、6時から21時まで営業をしております。JR東日本管内では廃止されたり時間短縮がある中で使えます。例えば浦和駅は9時からですので大宮へ買い物に行かれる方はついでに寄るといいです。ただ時間帯によっては混みますので大人の休日や障碍者用の乗車券などは窓口になりますが、指定席券売機で対応できるものはそちらで購入が待ち時間が少なくて時間の節約に繋がります。(指定券売機でできること)①お得な切符の購入。当日以外も買えます。②大宮駅以外の駅の切符購入。(例川口駅から名古屋駅まで)③指定席列車の変更(1回のみ)
そばに係員が、居てくれたら助かったが、希望通りの切符が、取れなかった😅、
対応は良いのですが、混雑時も窓口が3つくらいしか開いていないことも多く、30分以上待ちます。
えきねっとで新幹線の予約をして時間変更したかったのですが…出来ず…みどりの窓口へ駆け込みました。対応してくださったKさんの対応が本当にとても丁寧でした!!🥺お陰様で無事に変更することが出来ました。感謝しています。ありがとうございました😊
大人の休日倶楽部を利用して割引切符を買いました。丁寧な接客で感じ良かったです。最寄り駅のみどりの窓口が閉鎖されてしまい不便です。
窓口の対応は◎ですが、とにかく並ぶ時間が長過ぎます。遅延の払い戻しに1時間超えの待時間、金額が大きいので我慢して並んだけど、もう少しなんとかならないかなぁ!人員減も利用者のことを考えて行ってほしい。
駅員さんも丁寧で対応も早い。ただ年配の方や遠くの在来線を使う切符を買う人がいれば時間がかかります。利用する方は基本列が出来ているので乗りたい電車の30分以上前には並ぶのをオススメします。
最近は混んでいないのでありがたい…
迅速な対応で良かった。
名前 |
大宮駅 みどりの窓口 |
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ジャンル |
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電話番号 |
048-642-7401 |
住所 |
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HP | |
評価 |
3.4 |
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係員さんが丁寧に対応してくださり、自分の希望どうりの切符を買えました。しかし窓口が混んでいたので15分ほど待ちました。JR東日本は早く緑の窓口を増やしてほしいです。