樋口和宏の親切接客で安心！
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ヤマダデンキ テックランド札幌発寒店の特徴
樋口和宏さんの接客が素晴らしく、初心者にも親切に対応してくれます。
Appleのペンを試せる設定があり、利用者に配慮されたサービスが魅力です。
模型関連品や塗料も揃っており、手稲区周辺の模型愛好者にも最適な場所です。
今回、テレビを買い替えようと思い下見にきました。以前テレビを゙購入した時期より様々な機能が進化していてちんぷんかんぷん(笑)店員さんの説明の意味がわからずえ？どーゆーことですか？？？と聞いてもイヤな顔せず丁寧に説明して下さいました。
モバイルバッテリーは初めての購入で、種類も多く困っていたら樋口和宏さんという販売員が声をかけてくださり初心者にもわかりやすく、親切丁寧に教えてくださり納得して選ぶことができました。また、アプリでクーポンが獲得できることやアプリのポイントを全て利用できるようにお会計を分ける等のサポートまでしてくださり、感動いたしました。家電を買う際はぜひまたお願いしたいと思う素敵な接客でした。こんな気持ちになる買い物は久しぶりでした。本当にありがとうございました。
主任の荒井さんがとても誠実に接客してくださいました。洗濯機、冷蔵庫、テレビのそれぞれのメーカーにとても詳しくゴリ押し販売のような感じもなかったので、とても気持ちよくお買い物をすることができました。また何かあれば相談させてもらいたいと思える素晴らしい販売員でした。ありがとうございました。
Blu-Rayが壊れてテレビとの接続の関係もわからず、とりあえず訪問。閉店間際にも関わらず、丁寧に説明してくれてどのメーカーがどういう特徴か、Blu-Rayと接続したときにどうなるかを説明してくれました。いつも行っていた店舗では接客すらされなくて、仕事帰りに寄ったのですが、値交渉にも対応してくれてとても良い対応でした。高額製品になればなるほど専門的に話せる人と話したいと思います。知識だけではなく、相手の立場に立った発言はとてもありがたいと思いました。洗濯機壊れてきてるからまたお世話になります。
今日はとりあえず見るだけかなと思いながら来店しました。炊飯器は、沢山種類があって、迷っているところに店員の赤松さんが声をかけてくれて、性能の推しどころをしっかりと説明してくれ、価格も納得価格に勉強してくれて、楽しく、よい買い物ができました。ネットではなく、店舗に来てみて良かったです。炊きたてご飯を美味しくいただいています。
高校生の姪っ子と2人で寝室用のTVを買う気満々で行きました。最初に接客した人は何故か接客中に、高齢の夫婦の接客に乗り換えていました。姪っ子とネットで購入した方が安いしその方が良いとパンフレットだけで、帰ろうとしましたが、篠木謙一さんと言う販売員さんが、こちらの要望を聞き、詳しく説明してくれ、納得価格にして頂き、尚且つ購入したREGZAのグッズをお土産にいただきました。ありがとうございます。篠木謙一さんが対応してくれなかったら、隣のケーズデンキで購入していたかも？結果、納得して良い買い物が出来ました。ありがとうございます。後日、購入したTVに外付けハードディスク他を購入しに再度お店に主人と行きました。たまたま、気に入った電動ソファーを見つけました所、先日の接客放棄したスタッフが、熱い接客をして来ましたので、先日の対応は失礼では？と言うと、大事なお得意様だったとの返答でした。更に不愉快ない気持ちで呆れ果てました。大事なお得意様だとしても、一言言って離れるだけで良かったのでは？再会してもなお、気がついていない人間性までは、上司が変えられる訳では無いので、買い物の時には、あのスタッフさんを避けて買い物するしかありませんね。
本日商品を購入させて頂きましたが、担当して頂いた黒物家電担当アドバイザーの方が大変親切丁寧に接客して下さいました。今回の購入の決め手は、間違いなく良い担当者と出会えたからです。また何かありましたらよろしくお願い致します。
在庫確認を迅速にしてくれて、とても助かりました。
イヤホンジャックの四極の延長コードを探していたのですが店員さんが凄く丁寧に案内してくれて良かったです。
| 名前 |
ヤマダデンキ テックランド札幌発寒店 |
|---|---|
| ジャンル |
/ |
| 電話番号 |
011-663-6600 |
| 営業時間 |
[月火水木金土日] 10:00～21:00 |
| 評価 |
4.0 |
| 住所 |
〒063-0831 北海道札幌市西区発寒１１条１４丁目１０６９−２１ |
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担当者さまがとても素晴らしい接客をしてくださいました。雪道の中、時間もなく、在庫数の少ないMacBookを購入しにお伺いしたところ親切丁寧な対応をしてくださいました。また、「滑りますので余裕を持って出られるように」と私の時間を配慮してお手続きをスムーズに進めてくださいました。本当にありがとうございました。今後家電など購入する際は、自宅からは少し遠くなりますがこちらのあの担当者様にお願いしたいと思っております。